Denuncian presunta clonación de tarjetas Bienestar en Durango; esto es lo que se sabe

En los últimos diez días, el Consejo Estatal Ciudadano de Durango alertó que han recibido al menos cinco reportes de anomalías en cuentas de las personas que reciben el pago de pensiones para el bienestar. La organización civil informó que las quejas provienen de adultos mayores principalmente, quienes denunciaron que su dinero —el cual se deposita de forma bimestral— fue sustraído sin conocimiento de las y los beneficiarios. Esto apunta, según el consejo, a una presunta clonación de sus tarjetas bienestar para vaciar las cuentas.

“Lo que llama mucho la atención, la queja es de las tarjetas de Bienestar, sobre todo en el apoyo que se da a adultos mayores. Les están vaciando las cuentas, y eso es grave. Hemos tratado de localizar a alguna autoridad de Bienestar (...)”, expresó Jorge Clemente Mojica Vargas, titular de dicha organización civil.

Mojica Vargas detalló igualmente que estos supuestos robos han ocurrido a cuentas con diferentes saldos; sin embargo, la queja más preocupante es la de un adulto mayor que perdió cerca de 13 mil pesos.

“Varía. Hay gente que tiene 13 mil, 14 mil pesos, según nos están diciendo. Y cuando van, aparecen en ceros su saldo. Entonces les están vaciando las cuentas, les están clonando las tarjetas. Nosotros lo detectamos los últimos 10 días. En estos últimos días es lo que ha acudido la gente al consejo”, añadió tras ser cuestionado por la forma en que el dinero se ha logrado sustraer de estas tarjetas gubernamentales.

Las recomendaciones del Consejo Estatal Ciudadano son que las y los beneficiarios estén verificando el saldo en sus cuentas constantemente, así como acudir a cualquier sucursal del Banco del Bienestar en Durango y cambiar su Número de Identificación Personal (NIP).

Las autoridades de Bienestar responden

Ante las declaraciones de Mojica Vargas, el encargado de bienestar en Durango, Iván Ramirez Maldonado, descartó que se hayan reportado quejas sobre clonaciones de plásticos o sobre el retiro de dinero en dichas cuentas.

“Solo tenemos información de un caso, pero fue un cambio de tarjeta; tal vez alguien la utilizó para decirle ‘te ayudo’ y en ese momento la cambió”, comentó el funcionario federal en entrevista para El Sol de Durango.

En ese sentido, el representante de Bienestar en el estado también pide que las personas que reciben este apoyo económico, especialmente las y los adultos mayores de 60 años o más, procuren informarse solo a través de medios y redes oficiales, así como a la línea directa de WhatsApp: 618 271 7103. La atención se brinda de lunes a viernes de 9:00 a 17:00 horas, y los sábados de 9:00 a 14:00 horas.

Por su parte, el Gobierno de México también ha instado a la población a denunciar cualquier intento de fraude a través de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) o al número 911. Estas acciones buscan proteger a los sectores más vulnerables y garantizar que los apoyos sociales lleguen de manera directa y sin intermediarios.