La terminal aérea La Aurora optimiza procesos y fortalece atención para recibir a 160,000 pasajeros

Con una proyección de 160.000 pasajeros durante el período de Semana Santa, el Aeropuerto Internacional La Aurora lleva a cabo una de las operaciones logísticas más intensas del año, obligando a sus autoridades a ejecutar mejoras urgentes en infraestructura y optimizar la coordinación entre entidades. El objetivo, según el administrador Erick Uribio, es responder con eficiencia tanto al aumento del turismo como a desafíos técnicos históricos, y asegurar que la terminal mantenga operaciones ágiles en jornadas de alta demanda..

Uribio, arquitecto y administrador de la terminal, detalló en declaraciones recogidas por Emisoras Unidas a que desde finales del año pasado se resolvieron deficiencias técnicas largamente reportadas: “Desde el 5 de febrero del año anterior, gradas eléctricas y elevadores funcionan con regularidad gracias a un mantenimiento sostenido y a la firma de un nuevo contrato para su atención permanente”. Esta solución permite a personas con movilidad reducida desplazarse por la terminal sin obstáculos, un avance central en materia de accesibilidad tras años de fallas reiteradas.

Otra transformación significativa fue la climatización del tercer nivel, donde operan los mostradores de las aerolíneas, y la modernización del área internacional de salas de espera. Uribio explicó que “el avance en la instalación de aire acondicionado era prioritario debido a las altas temperaturas registradas en los últimos días”. Este acondicionamiento forma parte de una serie de intervenciones aceleradas dirigidas a mejorar el confort y la funcionalidad de todos los espacios, especialmente ante el incremento de visitantes previsto.

Refuerzo de operativos en migración y controles de seguridad

Con el apoyo del Instituto Guatemalteco de Migración, la terminal sumó nuevas cabinas señalizadas, aumentó la dotación de personal en áreas críticas y habilitó la totalidad de ventanillas durante los horarios de mayor afluencia. Según informó Uribio, este despliegue permitirá que “todas las ventanillas funcionen a máxima capacidad en estos días de alta demanda”. De esta forma, se busca agilizar tanto el ingreso como la salida de nacionales y extranjeros ante el flujo extraordinario de visitantes.

La gestión de flujos se adapta a picos horarios muy definidos: entre 8 y 12 h, de 14 a 16 h y de 21 a 0:30 h. De acuerdo con Uribio, la clave radica en compartir información en tiempo real y asignar recursos según los vuelos programados y el comportamiento histórico del tráfico. Además, la reciente incorporación de equipos adicionales de rayos X ha permitido abrir más puntos de control, elevando el estándar de seguridad y asegurando un tránsito más ordenado.

Recomendaciones para pasajeros y gestión del tiempo

El administrador de La Aurora enfatizó la necesidad de que “los pasajeros planifiquen su llegada conforme a las instrucciones específicas de las aerolíneas”, recomendando estar presentes entre dos y tres horas antes del vuelo internacional, y entre una y dos horas previas para vuelos nacionales. Añadió que presentar la declaración jurada anticipada del viajero —gestionable mediante el formulario ASAP que genera un código QR— acelera el proceso de ingreso y evita filas innecesarias.

Especial atención merecen los tiempos de tránsito en la ciudad de Guatemala. La congestión vial, explica Uribio, es el principal motivo de retraso y pérdida de vuelos: “El mayor factor de atraso es la llegada tardía al aeropuerto por tráfico. La recomendación es no presentarse en el mostrador de equipaje más tarde de una hora y cuarto antes de la hora de abordaje indicada en el boleto”. Esta advertencia resulta crucial para viajeros en temporada alta, cuando cualquier margen de demora puede resultar irreversible.

Solo en el periodo de Semana Santa, el Aeropuerto Internacional La Aurora gestiona la movilización de 160.000 viajeros, lo que requiere la operación continua de sistemas esenciales, la modernización de áreas clave y la coordinación entre autoridades migratorias, de seguridad y personal aeroportuario, todo con el propósito de garantizar una experiencia eficiente y segura para nacionales y extranjeros.

Prioridad en el sistema eléctrico y mantenimiento integral

En cuanto al mantenimiento estructural, el administrador confirmó a Prensa Libre que la actualización del sistema eléctrico es prioritaria. Se están automatizando las plantas de energía para responder en tiempo real ante posibles cortes de luz, una tarea crucial dado el volumen y la criticidad de las operaciones aeroportuarias. Estas mejoras incluyen pruebas controladas con cortes nocturnos y la revisión de sistemas auxiliares.

El paquete de intervenciones también contempla mejoras en los sistemas de suministro y tratamiento de agua, drenaje y planta de tratamiento, asegurando la continuidad de los servicios básicos que sustentan el funcionamiento de la terminal. Uribio afirmó que el compromiso es mantener activa toda la infraestructura durante las jornadas de mayor exigencia operativa, con especial énfasis en los días de flujo internacional reforzado por Semana Santa. Con información de Emisoras Unidas