Qatar Airways ha sido reconocida como la Aerolínea del Año 2024 por el sitio web de calificación de productos y seguridad de las aerolíneas, AirlineRatings. Este prestigioso galardón forma parte de los Airline Excellence Awards, que se publican anualmente y que son evaluados por cinco editores con más de cien años de experiencia en la industria. La aerolínea qatarí ha sido destacada en una competencia reñida gracias a comentarios favorables de los pasajeros y su alto nivel de prestación de servicios.
El proceso de evaluación de los Airline Excellence Awards se basa en 12 criterios clave que incluyen la antigüedad de la flota, las reseñas de pasajeros, la rentabilidad, la calificación de seguridad, la calificación de productos y la innovación, entre otros. Geoffrey Thomas, editor en jefe de AirlineRatings, explicó que “en nuestro análisis objetivo, Qatar Airways quedó como número uno en muchas áreas clave. Sin embargo, las opiniones de los pasajeros sitúan a Qatar Airways por delante de todas las aerolíneas y su coherencia y alto nivel de prestación de servicios se reflejan en los comentarios”.
Además del título de Aerolínea del Año, Qatar Airways también ha recibido reconocimiento en otras categorías. Por quinto año consecutivo, ha sido galardonada con el premio a la Mejor Clase Ejecutiva, y Mejor Catering por la calidad de la comida que sirve a bordo. La aerolínea pone un énfasis especial en “ingredientes locales, frescos y de temporada” e invita a los pasajeros a “excitar sus sentidos y elegir entre una variedad de platos a bordo”. Los pasajeros de primera clase y clase ejecutiva pueden elegir cuándo comer del menú a la carta ha pedido, disfrutando de “amplias zonas de comedor en cada asiento”, donde las personas pueden “saborear su comida mientras se relajan con la máxima comodidad”.
Uno de los aspectos más destacables, según los pasajeros, son las Qsuites de la aerolínea, presentes en sus nuevos aviones Airbus A350-1000, así como en algunos de sus A350-900, Boeing 777-300ER y Boeing 777-200LR. Estas suites también le han valido el título de Mejor Clase Business del Mundo en los Skytrax World Airline Awards de los últimos cinco años. Qatar Airways afirma que las Qsuites son las primeras suites de clase ejecutiva con puertas para brindar una capa adicional de privacidad a los pasajeros.
Dentro de cada Qsuite, los pasajeros encontrarán iluminación ambiental, camas totalmente reclinables y amplio espacio de almacenamiento. La aerolínea ofrece un servicio de cobertura personalizado, completo, con almohadas, un colchón acolchado y una manta suave y lujosa. Los pasajeros reciben ropa de dormir y pantuflas de The White Company para ayudarles a sentirse más cómodos en sus camas. Además, recibirán una bolsa de artículos de tocador hecha a medida con la marca Diptyque y una lujosa caja de regalo Diptyque hecha a medida. Dentro de estos kits, los pasajeros encontrarán bálsamo labial, loción corporal, crema facial y una fragancia exclusiva de la ilustre colección de Diptyque.
En cuanto a la clase económica, Qatar Airways es reconocida por tener los mejores asientos económicos del mundo, lo cual es un reflejo de su dedicación a la mejora continua y al bienestar de sus pasajeros.
Este reconocimiento a Qatar Airways destaca su compromiso constante con la excelencia y la innovación en la industria aérea, posicionándola en la cúspide de la aviación comercial y dejando una marca significativa en términos de calidad y satisfacción del cliente.
Las 25 mejores aerolíneas de 2024
Estas son las principales aerolíneas del mundo, según AirlineRatings.com:
- Qatar Airways
- Korean Air
- Cathay Pacific Airways
- Air New Zealand
- Emirates
- Air France/KLM
- All Nippon Airways
- Etihad Airways
- Qantas
- Virgin Australia/Atlantic
- Vietnam Airlines
- Singapore Airlines
- EVA Air
- TAP Portugal
- Finnair
- JetBlue
- Hawaiian Airlines
- Alaska Airlines
- Lufthansa/Swiss
- Turkish Airlines
- IGA Group (British Airways & Iberia)
- Air Canada
- Delta Air Lines
- United Airlines
- American Airlines
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