Madrid, 1 abr (EFE).- La Central Sindical Independiente y de Funcionarios (CSIF) ha denunciado que mañana comienza la campaña de la renta con un déficit estructural de plantilla de 5.000 trabajadores en la Agencia Estatal de la Tributaria (AEAT).
En un comunicado, este sindicato lamenta que en este ejercicio se fomenta la atención telefónica en detrimento de la atención presencial, es decir, un modelo de atención tipo "call center", sin haber negociado las condiciones de los trabajadores.
Además, las mismas fuentes aseguran que no se reconoce la carga indirecta de trabajo que se produce durante la campaña y se rechaza la participación de los representantes de los trabajadores en la confección de su calendario.
La campaña de la renta de 2024 arranca este miércoles 2 de abril para la presentación de declaraciones por internet, mientras que los contribuyentes que requieran de asistencia personalizada podrán presentarla por teléfono, con el programa Le Llamamos (a partir del 6 de mayo), o de manera presencial en oficinas (a partir del 2 de junio), en ambos casos con cita previa. EFE
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