Consumo registra casi 8.000 denuncias por suplantación de identidad en el juego 'online'

Madrid, 24 feb (EFE).- Consumo registró en 2024 casi 8.000 denuncias (7.712) de personas que indicaron haber sido víctimas de suplantación de identidad en el juego 'online', el 90 % del ámbito de las apuestas deportivas.

Son los primeros datos del protocolo que Consumo puso en marcha el año pasado, junto a la Agencia Tributaria y a la Policía Nacional, para proteger a los contribuyentes de estas acciones en el ámbito del juego a través de internet.

El PACS, como así se llama este mecanismo (Protocolo de Actuación para Contribuyentes Suplantados) permite detectar suplantaciones de identidad en ganancias superiores a 100 euros y nueve de cada diez de los casos se han producido en el ámbito de las apuestas deportivas.

Se ofrece como una herramienta para asistir a aquellos contribuyentes cuya identidad ha sido utilizada sin su consentimiento para ocultar ganancias en el juego 'online' y evadir así el pago de impuestos, explica el ministerio que dirige Pablo Bustinduy.

De esta manera, y tras el cierre de la campaña de la Renta 2023, la Dirección General de Ordenación del Juego ha analizado los datos recopilados que de todas las personas que ganaron más de 100 euros en juegos 'online', casi un 5 % fueron víctimas de suplantación de identidad, según las denuncias presentadas.

Este porcentaje, además, podría aumentar el año que viene, advierte este organismo, según los datos preliminares que ya se conocen del próximo ejercicio fiscal.

Los datos recabados tras la Renta de 2023 muestran que la suplantación afecta por igual a hombres y mujeres, pese a que la población de mujeres que participa en esos juegos solo representa un 16,5% del total.

Además, las personas que suplantan estas identidades utilizan métodos de pago difíciles de rastrear y que no pueden verificarse en tiempo real, como monederos electrónicos y tarjetas bancarias.

Presentan un patrón de juego diferente: haciendo muchas más apuestas y durante más horas por día, pero usando las cuentas suplantadas solo 7,5 días de media, cuando la media de la población general es de 35,8 días desde que activa la cuenta hasta que la cancela, explica Consumo.

Se ha identificado el uso de identidades de familiares o conocidos, especialmente en casos de menores de edad, en personas inscritas en el Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego (RGIAJ) o en personas que han sido bloqueadas previamente por los operadores.

Otro sistema común responde al robo de identidad con fines fraudulentos, tanto para evitar el pago de impuestos como para realizar operaciones ilícitas.

Ante esta realidad, se reclama a los operadores de juego la necesidad de mejorar sus mecanismos de prevención y detección de fraudes, reforzar la seguridad en los procesos de verificación de identidad y garantizar una atención eficaz a los afectados.

También ha advertido que estos resultados y el perímetro de suplantados se circunscribe exclusivamente a las personas que han solicitado adscribirse al protocolo PACS y existen diversos motivos por los que una persona puede no haber iniciado el procedimiento, como, por ejemplo, no haber obtenido ganancias superiores a 100 euros o no tener la obligación de presentar la declaración por no llegar a la renta mínima.

Para activar el protocolo hay que solicitar una referencia PACS enviando un correo a la dirección 'mailto:dgoj.pacs@ordenacionjuego.gob.es', denunciar la suplantación ante la Policía y solicitar un certificado de actividad y el cierre de la cuenta fraudulenta a los operadores de juego.

Además, la activación de este protocolo PACS ha triplicado el número de inscripciones en el servicio Phishing Alert -para detectar si se está utilizando su identidad de manera fraudulenta-, lo que refleja una creciente preocupación por la ciberseguridad, según detalla el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030. EFE