
Metrogas presentó su séptimo Reporte de Sustentabilidad con un asistente online de inteligencia artificial, una novedad incorporada en la edición 2025 para consultar de forma interactiva los resultados económicos, sociales y ambientales de la compañía y dar acceso más ágil a la información bajo el lema “Crecimiento con propósito”.
El documento resume los principales hitos del ejercicio pasado: la obtención del Premio Nacional a la Calidad 2025, el crecimiento sostenido por tercer año consecutivo en materia financiera y el cumplimiento del 100% del plan de inversiones.
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La compañía también informó una reducción del 3% en sus emisiones de gases de efecto invernadero frente a 2024 y señaló que durante el período no registró denuncias, multas ni sanciones ambientales. El reporte añade que la seguridad ocupó un lugar central en la gestión, con acciones sobre operación, mantenimiento, prevención y control de riesgos.
El reporte incorpora un asistente online para consultar indicadores y resultados
La nueva herramienta IA permite realizar consultas específicas sobre indicadores, programas, iniciativas y resultados incluidos en el reporte. El objetivo, según la compañía, es transformar la lectura tradicional del documento en una instancia de consulta interactiva.

El reporte está disponible online (www.sustentabilidadmetrogas.com.ar) junto con ese asistente inteligente. Desde allí pueden explorarse los contenidos y formular preguntas sobre distintos aspectos de la gestión de Metrogas.
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El documento se organiza sobre cinco lineamientos estratégicos: operación segura y confiable, cliente en el centro, capital humano, eficiencia operativa y desarrollo sostenible. Dentro de ese marco, la empresa destacó la continuidad del reemplazo de cañerías de hierro fundido por cañerías de polietileno, una medida asociada, entre otros efectos, a la reducción de emisiones fugitivas de la infraestructura.
La compañía informó avances en calidad, clima laboral y capacitación
Durante el año pasado, la empresa obtuvo el Premio Nacional a la Calidad en la categoría Gestión Integral de Empresas Grandes. La distinción, de acuerdo con lo informado en el reporte, fue resultado del fortalecimiento del Sistema de Gestión Integrado y de un trabajo sostenido durante los últimos cinco años en torno al Modelo de Excelencia.
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En la gestión de personas, la compañía registró un 89% de participación en su encuesta de clima, el valor más alto de su historia, y contabilizó 28.988 horas de capacitación. El reporte agrega que continuó con programas de diversidad e inclusión e iniciativas de desarrollo del capital humano.
Sebastián Mazzucchelli, CEO de Metrogas, definió el eje del documento en estos términos: “El concepto rector de ‘Crecimiento con Propósito’ sintetiza esta mirada: el crecimiento de la compañía no se mide únicamente a partir de sus resultados económicos y operativos, sino también por su capacidad de generar valor para sus clientes, colaboradores, comunidades y demás grupos de interés, integrando las dimensiones económica, social y ambiental”.
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El reporte también da cuenta de una profundización del análisis de materialidad, de la gestión de riesgos y de la definición de objetivos vinculados con la reducción de emisiones de gases de efecto invernadero. A eso suma la incorporación progresiva de criterios ambientales, sociales y de gobernanza en la toma de decisiones.
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