
El trabajo se reconfigura día a día. Más allás del impacto a mediano plazo de tecnologías como la inteligencia artificial, el contexto marca que los cambios se dan de manera constante.
Una empresa global en servicios de Recursos Humanos, dio a conocer un listado de 12 posiciones laborales que tendrán demanda creciente durante el segundo semestre de 2023, tanto a nivel global como en al Argentina. Experto en Ciberseguridad; Profesionales de Enfermería; Operarios Especializados; Especialista en Data Science y Business Intelligence; Experto en Experiencia/Interfase de Usuario; Marketing Digital; Project Manager; Representante de Atención al Cliente; Técnicos Especializados; Gestor de Envíos y Logística, Ejecutivo de Cuentas y Desarrollador front-end y back-end son las posiciones que se espera tengan una demanda activa en la segunda mitad del año.
El detalle de cada una de ellas
1. Experto en Ciberseguridad: “Frente al gran incremento de casos de hackeos y robos de información y otros incidentes de seguridad, la demanda laboral de perfiles especializados en seguridad de la información se ha multiplicado. Se trata de profesionales con una altísima especialización técnica que tienen la responsabilidad de proteger tanto la infraestructura como los datos de las organizaciones, así como hacer frente y dar respuesta a los incidentes en un contexto de mayor exposición por la digitalización y el avance de la ciberdelincuencia”.
2. Profesionales de Enfermería: “Si bien la demanda de este rol tomó mayor visibilidad con el estallido de la pandemia, es una posición históricamente de alta demanda y la expectativa hacia adelante se orienta en la misma línea. Existe gran demanda, en algunos casos insatisfecha por escasez de talento, para cubrir posiciones de enfermera de práctica avanzada (EPA), enfermera especialista (EE) o enfermera gestora de casos (EGC), entre otros”.
3. Operarios especializados: “Con una industria que muestra perspectivas estables de evolución en los próximos meses, la demanda de operarios especializados para diferentes áreas se mantiene en alza en todo el país, tanto para cubrir posiciones en producción, abastecimiento y mantenimiento, como en seguridad e higiene, logística y calidad”.

4. Especialista en Data Science y Business Intelligence: “Gracias a la disponibilidad de mayor volumen y calidad de datos que deriva de la digitalización de los procesos de negocios, el procesamiento y análisis de datos le permite a las empresas conocer cada vez más su negocio y a sus clientes, factor clave para la toma de decisiones en toda organización. Por esta razón, la demanda de perfiles específicos como analista de datos, ingeniero de datos y cientista de datos, están en franco ascenso”.
5. Experto en Experiencia/Interface de Usuario (UX/UI): “El experto en usabilidad resulta clave a la hora de conectar al usuario con un producto y lograr su satisfacción en el entorno digital, tanto con el producto o servicio adquirido como con la experiencia de compra. Por este motivo, el experto en UX/UI es un perfil laboral que ha tenido en los últimos años un gran crecimiento y continúa entre los más requeridos dentro del mercado”.
6. Marketing Digital: “Con la irrupción de la pandemia, muchas empresas que aún no se habían volcado a los entornos digitales, se vieron obligadas a desembarcar en el ecosistema online, demandando profesionales con formación específica en este campo. Este contexto sigue traccionando una demanda laboral sostenida de diferentes perfiles orientados a la planificación y ejecución de las estrategias digitales de las compañías”.
7. Project Manager: “La creciente complejidad y alcance de los proyectos, juntos con el avance del trabajo colaborativo e interdependiente y el continuo crecimiento de equipos de trabajo remoto, con colaboradores ubicados en distintas locaciones, impulsa cada vez más la demanda de profesionales para la gestión de proyectos. Se trata de perfiles analíticos que tienen la responsabilidad de coordinar el trabajo de los equipos de proyecto para cumplir los objetivos planteados”.

8. Representante de Atención al Cliente: “La gran mayoría de las organizaciones necesita personal de atención al cliente, independientemente del tipo de canal -presencial o virtual-. Se trata de perfiles en los que se valora particularmente la vocación de servicio y un buen desarrollo de habilidades blandas como la capacidad de escucha, la empatía y la orientación hacia la resolución de problemas”.
9. Técnicos Especializados: “Tanto en la industria como en los servicios, hay una creciente demanda de perfiles técnicos, principalmente mecánicos, eléctricos y electromecánicos, para cumplir funciones en áreas de producción, mantenimiento, seguridad e higiene, pre y post venta y abastecimiento y procurement”.
10. Gestor de Envíos y Logística: “A partir del potencial sin límites que abrieron el comercio electrónico y la economía digital, cada vez son más las compañías que demandan personal especializado en envíos y logística para gestionar sus procesos de almacenamiento, despacho y distribución de los bienes comercializados a través de los diferentes canales y plataformas”.
11. Ejecutivo de Cuentas: “Tanto en contextos de crecimiento como frente una retracción de la actividad económica, la gestión comercial y el impulso a las ventas son clave para asegurar resultados positivos, por eso es que la demanda de ejecutivos de cuentas, ejecutivos de ventas o ejecutivos de cuentas clave, tienen una demanda sostenida frente a la necesidad de impulsar las ventas y la captación, gestión, satisfacción y retención de clientes”.
12. Desarrollador front-end y back-end: “En un mundo en el que la digitalización comienza incorporarse transversalmente en todos los ámbitos de la economía y la producción, los desarrolladores de aplicaciones y sistemas son altamente solicitados, tanto los especializados en “front-end” como en “back-end”. Como parte de este fenómeno de alta demanda, se trata de perfiles en los que hay escasez de talento que no permite cubrir todas las vacantes que el mercado requiere”.
“Aún con la incertidumbre por la evolución de la macroeconomía y las elecciones, el mercado laboral no muestra señales de deterioro, manteniendo una demanda sostenida en línea con los niveles de actividad económica”, dijo Andrea Ávila, CEO de Randstad para Argentina, Chile y Uruguay, la empresa que realizó el trabajo.
“Dentro de esa demanda, hay posiciones que se destacan ya sea porque son nuevas y van ganando terreno cada vez en más organizaciones, como pueden ser los perfiles de analítica y ciencia de datos, o los de experiencia de usuario, o porque aun siendo perfiles tradicionales, como enfermería o atención al cliente, siguen siendo requeridos, y en muchos casos, con cuellos de botella para cubrir la demanda”, agregó.
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