El presidente Gustavo Petro anunció que ordenó una investigación formal contra los operadores móviles de 5G en Colombia, luego de que la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) identificara presuntas fallas en los procedimientos de reposición de tarjetas SIM.
A través de su cuenta en X, el jefe de Estado indicó: “He solicitado que se haga la investigación sobre si los operadores de 5G hicieron sus ‘obligaciones por hacer’, que es parte del pago del contrato, o se incumplieron los contratos con lo cual hay que proceder de acuerdo a la ley”.
Ahora puede seguirnos en Facebook y en nuestro WhatsApp Channel
La alerta de la Superintendencia de Industria y Comercio
El pronunciamiento del mandatario se dio después de que la SIC señalara a los principales operadores del país —Tigo, Claro, Movistar y WOM— de permitir el intercambio no autorizado de tarjetas SIM, práctica conocida como SIM Swapping. Según la entidad, esta actividad habría vulnerado los derechos de los usuarios al no contar con mecanismos seguros para verificar su identidad durante el proceso de reposición.
El organismo precisó que las compañías también habrían fallado al no aplicar controles periódicos que garantizaran la eficacia de sus medidas de seguridad, pese a conocer posibles vulneraciones en este servicio. Además, no habrían ofrecido respuestas claras a los clientes que denunciaron reposiciones realizadas sin su autorización.
Sanciones y plazos del proceso
De acuerdo con la SIC, las resoluciones que formulan los cargos no admiten recurso alguno, al tratarse de actos de trámite, y las empresas tienen un plazo de quince días hábiles desde la notificación para ejercer su derecho a la defensa. En caso de comprobarse las infracciones, los operadores podrían recibir sanciones de hasta 15.000 salarios mínimos mensuales legales vigentes por cada empresa.
El comunicado oficial destacó que la investigación “reafirma el compromiso de la Superintendencia como garante de los derechos de los usuarios en el sector de las telecomunicaciones”.
Riesgo de fraude y alertas internacionales
La SIC advirtió que el SIM Swapping puede facilitar fraudes financieros al permitir que los delincuentes accedan a las cuentas personales de las víctimas. Según un documento de 2024 de la Oficina de las Naciones Unidas contra la Droga y el Delito (UNODC), esta modalidad consiste en engañar al proveedor de telecomunicaciones para transferir el número telefónico de la víctima a una tarjeta SIM controlada por el delincuente.
Este proceso, explicó el informe, posibilita evadir los sistemas de autenticación de dos factores usados por bancos y otras plataformas digitales, lo que facilita el acceso no autorizado a información y recursos financieros.
Más Noticias
Tremendo susto se llevaron los hermangos Gasca en Neiva: una borrasca casi se les lleva el circo
El episodio meteorológico sorprendió a los artistas y trabajadores en plena preparación de una función, obligando a los presentes a resguardarse rápidamente mientras las intensas ráfagas generaron destrozos y pusieron a prueba los protocolos de seguridad
Miguel Polo Polo se ‘quemó’ tras perder la curul afro y el hijo de María Fernanda Cabal le recordó su distanciamiento
La derrota electoral del político afrodescendiente motivó a Juan José Lafaurie de la senadora a difundir las declaraciones de su madre sobre la separación política
Amaranta Hank reaccionó a la confrontación que vivió Margarita Rosa de Francisco con un político en Miami: “Patético”
La exactriz porno respaldó a la actriz y escritora, por el reciente caso en el que un seguidor de un político de derecha la increpó por su decisión de respaldar a Iván Cepeda en las elecciones a la presidencia 2026
Encuestas sobre las consultas interpartidistas atinaron ‘a medias’ con los resultados del 8 marzo: se ‘pifiaron’ con el Frente por la Vida
El balance oficial del preconteo de las consultas del 8 de marzo en Colombia reveló que, aunque los estudios de opinión anticiparon a las ganadoras en dos escenarios, presentaron errores en la más reñida de las tres contiendas
Adultos mayores de asilo en Bucaramanga se volvieron tendencia gracias a sus videos de baile en TikTok para recolectar fondos
Estas personas han conquistado a sus seguidores con bailes y videos virales, transformando la rutina del hogar en un espacio de alegría y solidaridad
