Adulto mayor podría perder una pierna por presuntas demoras de la Nueva EPS: la entidad no le ha autorizado un examen clave

La crisis en el sistema de salud colombiano sigue generando afectaciones en la población, que alega estar presentando dificultades para acceder a servicios como citas médicas, exámenes y procedimientos. Así lo reveló la familia de un adulto mayor de Montería (Córdoba), cuya integridad se encuentra en riesgo por demoras y trabas de la entidad promotora de salud a la que está afiliado.

El paciente, de 78 años, lleva 29 días esperando a que la Nueva EPS gestione y expida la autorización de una arteriografía, un procedimiento diagnóstico que necesita con urgencia, porque podría evitar la amputación de su pierna. De acuerdo con la denuncia, revelada por el medio local La Razón, la entidad se abstiene que emitir el documento, pero sí autorizó la cirugía de amputación, negando así el estudio previo que permitiría explorar alternativas menos invasivas.

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“Sí aparece la orden para que lo corten, pero no da la orden para que le hagan una arteriografía”, expuso Yudis Villamil, hija del paciente, al informativo citado.

La situación tiene en angustia a los familiares del ciudadano, quienes viven con el miedo constante de que, en cualquier momento, su ser querido deba ser intervenido para el retiro de su extremidad. Es por eso que sus allegados han optado por extremar medidas de cuidado, tratando de garantizar la conservación de la pierna afectada. “Mi mamá dice que no dejemos a mi papá solo porque le pueden dormir y cuando se levante ya puede estar mi papá mocho”, explicó.

Según relató, la familia logró que se ordenara la protección del derecho a la salud del adulto mayor por medio de tutela, lo que derivó en órdenes de arresto y multas para los funcionarios de la Nueva EPS. Sin embargo, ni siquiera estas medidas han logrado que la entidad autorice la el examen médico que requiere. “Una tutela la ganamos en la Personería, hoy es la orden de detención de los funcionarios de la Nueva EPS, de la multa que nos colocan a ellos, ni siquiera hoy han respondido para hacerles una arteriografía”, expresó Villamil.

Este no es el único caso de gravedad que tiene bajo críticas y quejas a la Nueva EPS. Hay otro ciudadano de Montería, identificado como Jesús Murillo Tordecilla, que denuncia estar sufriendo como consecuencia de la inacción de la entidad promotora de salud. En 2021, el paciente sufrió un accidente que afectó seriamente una de sus piernas. En su extremidad se alojó una bacteria debido a una mala praxis, pero, en el Hospital Pablo Tobón de Medellín, lograron contener la infección y salvar su pierna.

El personal que lo atendió le puso una prótesis médica temporal para proteger la extremidad. Debía permanecer con ella durante tres meses, pero ese tiempo se extendió a cuatro años, tiempo en el que ha solicitado que se le atienda, se le retire la prótesis y se le coloque una permanente que garantice su protección. Para ellos, necesita de una cirugía.

De acuerdo con la denuncia que extendió al medio, las consecuencias de tener una prótesis temporal durante años están afectando su calidad de vida. Aseguró que no soporta la incomodidad que le genera y que necesita de una prestación de servicios de salud adecuada y oportuna.

“Hay momentos que me trasnocho porque no encuentro comodidad, me acomodo para un lado, para otro, y tengo que estarme volteando cada ratico porque ya no resisto la molestia”, detalló.

Este tipo de denuncias han surgido en varias partes del país, comprometiendo a otras entidades promotoras distintas a la Nueva EPS, que actualmente está intervenida por la Superintendencia Nacional de Salud. En la entidad se han registrado irregularidades relacionadas con el manejo de los recursos y con la presentación de fracturas presuntamente maquilladas.