
Uno de los temas más comentados en redes sociales durante el fin de semana del 16 de febrero fue el estado de salud de Shakira, lo que obligó a la barranquillera a aplazar el primer concierto que ofrecía en Lima.
La información que se divulgó en su momento fue hecha por una tiktoker que se hace llamar La Mana y que divulgó los detalles en su cuenta en la red social china.
Sin embargo, poco se sabía sobre la persona que había enviado a la creadora de contenido la información con parte de su historia clínica y el cuadro médico por el que había ingresado.
“Entró por un cuadro de gastritis, están haciéndole una endoscopia ahora, no creo que le perjudique sus eventos. Le darán solución”, con datos incluso que decían que su ingreso fue desde las 5:00 a. m.
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Con el paso de los días, se ha conocido nueva información al respecto de quién habría sido la persona que vulneró la privacidad de la cantante colombiana, después de que la Clínica Delgado y el Ministerio de Justicia y Derechos humanos se pronunciaran sobre lo ocurrido.
A través de un comunicado el centro médico aseguró que “no representa en lo absoluto la ética profesional que rige”, por lo que reiteraron que existe cero tolerancias a todo acto que vulnere la privacidad de sus pacientes.
Y agrega en su comunicado: “Desde que tomamos conocimiento de los hechos, hemos iniciado una investigación exhaustiva, y a la fecha ya hemos identificado e iniciado el proceso sancionador contra las personas con responsabilidad comprobada en este grave incumplimiento ético de nuestro código de conducta y de las normas que regulan el tratamiento de datos personales”.

Además, de informar que colaboró con la Superintendencia Nacional de Salud para realizar una visita a la clínica y buscar información sobre lo que ocurrió con la divulgación de los datos de la cantante colombiana.
“Reiteramos nuestro firme rechazo a cualquier filtración de información privada y renovamos nuestro compromiso de seguir fortaleciendo nuestros protocolos. Seguimos investigando y revisando nuestros procesos internos con el fin de mejorar constantemente y garantizar el mejor servicio a nuestros pacientes”, concluye el comunicado.

Es de recordar que, el centro asistencial ya se había pronunciado de manera interna con sus empleados en el que indicaron que este tipo de comportamientos eran sancionados por la ley llevándolos incluso, a que su licencia médica sea suspendida.
“En línea con lo mencionado, el acceso a las historias clínica de los pacientes está restringido al médico tratante según corresponda. Contamos con su compromiso para continuar brindando un servicio médico continuo, coherente y fluido y juntos cuidar la vida, para vivirla mejor siempre”, sentenció.

Qué dijo el Ministerio de Justicia del Perú
Tan pronto como se conoció el estado de salud de Shakira y la información que se divulgó en redes sociales, las entidades gubernamentales también hicieron un llamado de atención a los centros médicos en general. El primero fue el Ministerio de Justicia y Derechos Humanos del Perú que agregó: “Los datos personales en salud son información protegida por la Constitución y la Ley”.
Asimismo, esa cartera hizo un llamado a los establecimientos de salud a velar por la protección de los derechos de las personas: “Exigimos a los establecimientos de salud disponer las medidas de protección de datos personales y dar estricto cumplimiento a la Ley N.° 29733”.
Shakira lamentó lo ocurrido con su primer show en Lima, por lo que anunció dos fechas nuevas en Lima en noviembre de 2025, con el objetivo de brindar un espectáculo a todos aquellos que se vieron afectados y quienes no alcanzaron a un boleto adicional.
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