
Desde el martes 21 de enero, los clientes de Bancolombia, Nequi, Davivienda y Daviplata cuentan con una herramienta innovadora que promete transformar la manera en que realizan transferencias de dinero.
Esta nueva tecnología desarrollada por Redeban, permite a los usuarios asociar sus cuentas bancarias a una “llave” personalizada, facilitando el envío y la recepción de dinero de forma ágil, gratuita y sin complicaciones.
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Es así que esta “llave” puede configurarse utilizando el número de identificación del usuario, su correo electrónico, su número de celular o una clave alfanumérica personalizada.
En el caso de Bancolombia, esta última opción se denomina “Llave Bancolombia”, mientras que en Nequi se conoce como “Usuario sugerido”.

Este sistema busca simplificar las transacciones al eliminar la necesidad de compartir números de cuenta bancaria, ofreciendo una alternativa más práctica y segura.
De esta manera, esta iniciativa tiene como objetivo principal reducir la dependencia del efectivo en las transacciones cotidianas. Al permitir que los usuarios compartan únicamente su “llave” para recibir dinero, se espera que el proceso de transferencias sea más eficiente y accesible para todos.
Además, este servicio no genera costos adicionales, lo que lo convierte en una opción atractiva para quienes buscan alternativas económicas para mover su dinero.

¿Cómo funciona este sistema de llaves?
- El cliente elige sus llaves: cada persona asocia su cuenta de ahorros, corriente o depósito de bajo monto con una o varias llaves que pueden ser su número de identificación, correo electrónico, celular, llave alfanumérica o incluso todas. De esta manera, cuando le pregunten a dónde le pueden enviar plata solo tendrá que decir alguna de las llaves, sin entregar datos adicionales.
- El cliente transfiere con llaves: si quiere enviar plata, solo debe ingresar a la aplicación de su banco y escribir la llave que le dieron para transferir la plata.
- El usuario elige qué hacer con sus llaves: puede consultar o cancelar en cualquier momento sus llaves desde la app Mi Bancolombia o desde Nequi.

Sistema de pagos inmediatos
En un país donde el 78,4% de las transacciones aún se realizan en efectivo, según datos del Banco de la República, la implementación de sistemas de pago digitales e interoperables se presenta como una herramienta clave para fomentar la inclusión financiera y la formalización de la economía.
En este contexto, el desarrollo de nuevas plataformas y servicios busca facilitar el movimiento de dinero entre diferentes entidades bancarias, reduciendo tiempos y simplificando procesos que anteriormente podían ser percibidos como complejos y demorados.
De acuerdo con información publicada por Redeban, una de las principales iniciativas en este ámbito es la introducción de un sistema que permite realizar transferencias utilizando “llaves” digitales.
Este servicio se integra a un ecosistema de pagos interoperables que ya cuenta con soluciones como Transfiya, desarrollada por ACH Colombia, y los códigos QR interoperables de Redeban. Estas herramientas buscan no solo modernizar las transacciones, sino también mejorar la competitividad del mercado y promover el crecimiento económico.

El Banco de la República también tiene previsto lanzar su propio Sistema de Pagos Inmediatos en el segundo semestre de 2025. Según el cronograma establecido por la entidad, este sistema contará con un proceso de registro de llaves específico, distinto al que actualmente ofrece Redeban.
La implementación de este sistema no solo busca agilizar las transacciones, sino también reducir la dependencia del efectivo, que sigue siendo el método predominante de pago en el país. Según el Banco de la República, esta preferencia por el efectivo dificulta el ahorro y limita la formalización de la economía, aspectos que son fundamentales para el desarrollo económico sostenible.
La interoperabilidad como motor de inclusión financiera
El presidente del Grupo Bancolombia, Juan Carlos Mora, destacó la importancia de la interoperabilidad en el sistema financiero. Según sus declaraciones, “la interoperabilidad nos impulsa hacia una mayor inclusión financiera, mejora la competitividad de los mercados, el crecimiento económico, el acceso y uso de servicios para las personas y los negocios”. Estas palabras subrayan el papel crucial que juegan las soluciones tecnológicas en la transformación del panorama financiero del país.
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