Si tiene moto o carro en patios de Bogotá preste atención porque hay novedades para agilizar la salida

De acuerdo con Miguel Silva, secretario general de la alcaldía, los ciudadanos de Bogotá que se encuentran con vehículos inmovilizados en los patios por infringir las normas de tránsito ahora podrán presentar menos documentos físicos para obtener la orden de salida.

Dentro del proceso se eliminará la licencia de tránsito del carro o moto (también conocido como tarjeta de propiedad), la licencia de conducción y la cédula de ciudadanía en caso de los nacionales mayores de edad.

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“Estamos trabajando por incrementar la confianza de los ciudadanos en la administración distrital. Para eso, nos hemos empeñado en prestar un mejor servicio al ciudadano racionalizando el mayor número de trámites posibles”, afirmó el funcionario en un comunicado de la Alcaldía de Bogotá.

Claudia Díaz, la secretaria de Movilidad, por su parte, expresó que con la aplicación de esta estrategia disminuirán los tiempos de atención y de espera. Otros métodos como la validación biométrica y facial, y consultas en línea que se hacen desde el agendamiento, también aportarán a agilizar el proceso.

El infractor debe registrar un correo válido durante el proceso de agendamiento para el trámite de salida de los patios, allí recibirá el acto administrativo donde se indican las condiciones en la que se deberá retirar el vehículo, así como la firma de documentos.

“La necesidad de firmar los documentos digitalmente nace del proceso de modernización y actualización que afronta la Secretaría de Movilidad en pro de garantizar que la información esté disponible para consulta en cualquier canal de atención”, agregó la secretaria Díaz.

De acuerdo con el Distrito, con la reducción en el proceso ahora son nueve los pasos a seguir para el trámite:

1. Solicitud de Agendamiento con validaciones

2. Subsanación de la falta que causó la inmovilización

3. Desplazamiento al Punto de atención

4. Análisis y elaboración de autorización de salida

5. Verificación y firma electrónica del ciudadano(a)

6. Verificación y suscripción de la autoridad de tránsito firma electrónica

7. Liquidación por concepto de grúa y parqueadero

8. Pago por concepto de grúa y patios

9. Retiro del vehículo de patios

Esta iniciativa está bajo la estrategia de Trámites sin tanta vuelta, que “ha logrado 36 acciones de racionalización de trámites y servicios con un ahorro proyectado este año para los ciudadanos por $ 17.000 millones en gastos de desplazamiento, documentos, tiempo, así como en la agilidad y sencillez en los procesos de solicitud y en la respuesta de la administración”, añadió la alcaldía.

En diciembre del 2023 la Secretaría de Bogotá tenía en los patios los siguientes vehículos:

• 1.859 vehículos con permanencia de dos años.
• 3.916 vehículos con permanencia de tres años.
• 5.680 vehículos con permanencia de cuatro años.
• 26.442 vehículos con permanencia de más de cinco años.

La entidad anunció que para el mes de julio de 2024 contaba con 4.058 carros y 16.234 motos. “Durante el proceso de agendamiento para el trámite de salida de patios, el infractor debe registrar un correo electrónico válido y personal donde el infractor recibe el acto administrativo que indica las condiciones en las cuales debe retirar el vehículo, así como firmar los documentos y tenerlos de consulta en el correo electrónico”, agregó la alcaldía.

De acuerdo con cifras de la Secretaría de Movilidad, los vehículos más inmovilizados son las motocicletas con un 57,47% y los automóviles con el 27,55%.

Según la Alcaldía de Bogotá, Trámites sin tanta vuelta, es una estrategia implementada y ejecutada en la administración del alcalde Mayor Carlos Fernando Galán, que en el primer semestre de 2024 ha logrado 36 acciones de racionalización de trámites y servicios.