La Secretaría Distrital de Salud de Bogotá, el 3 de enero de 2024, emitió una alerta a propietarios y responsables de establecimientos comerciales tras recientes denuncias que avisan de la existencia de estafadores, que se están haciendo pasar por funcionarios de la entidad. El aviso surge tras recibir múltiples quejas de supuestas visitas fraudulentas de inspección, en las que los impostores solicitan pagos ilegítimos para evitar la imposición de cierres o medidas sanitarias.
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Es por ello que desde la Alcaldía de Bogotá recordaron que las inspecciones sanitarias legítimas son hechas exclusivamente por personal autorizado de las cuatro Subredes Integradas de Servicios de Salud, que corresponden a las distinciones geográficas de la ciudad: Norte, Sur, Centroriente y Suroccidente. La finalidad de estas acciones es verificar que los establecimientos cumplan con las normativas vigentes para salvaguardar la salud de los bogotanos.
Durante las visitas de inspección oficiales, los funcionarios deben diligenciar un acta y emitir un concepto sanitario, que puede ser favorable, favorable con requerimientos o pendiente, y desfavorable si se incumplen las normas. Cualquier medida sanitaria que resulte necesaria aplicará de acuerdo con la Ley 09 de 1979 y normas complementarias.
La secretaría hizo hincapié en que los procesos de inspección y autorregulación no tienen costo y que cualquier solicitud de pago debe ser considerada como una señal de alerta frente a posibles fraudes. Además, se están realizando estrategias de autorregulación que ofrecen orientación y capacitación gratuita a los dueños y encargados de los comercios sobre el conocimiento y cumplimiento de la normativa sanitaria.
Es crucial para los comerciantes y responsables de establecimientos comerciales tomar medidas para evitar caer en estas estafas. Algunas recomendaciones son:
- Exigir la identificación oficial del personal inspector con el carné de la Subred correspondiente.
- En caso de dudas, comunicarse de inmediato con la Subred para confirmar la identidad del funcionario.
- No acceder a realizar ningún pago por la inspección o el concepto sanitario emitido, ya que ambos son gratuitos.
- Asegurarse de que el representante legal o el propietario del comercio esté presente durante la inspección; de ser imposible, designar a una persona responsable y mayor de edad.
- Recordar que las visitas no son anunciadas y pueden realizarse en cualquier momento.
- Solicitar siempre una copia del acta de inspección y asegurarse de entender los hallazgos y conceptos sanitarios.
- En caso de irregularidades, como cobros indebidos o negativa de verificar la identificación, reportar a las autoridades.
Información de contacto para verificación de identidad de funcionarios y más detalles de los procesos de la Secretaría:
- Subred Norte (3003238661), Subred Sur (7300000, ext. 72431 / 3022422056), Subred Centroriente (3282828, ext. 17521) y Subred Suroccidente (4860033, ext. 10302 / 318 8274479).
- Secretaría Distrital de Salud: carrera 32 # 12 – 81. Teléfono 364 9090 Ext.: 9784 o 9535.
- Los ciudadanos pueden acceder a las páginas web saludambiental.saludcapital.gov.co o autorregulacion.saludcapital.gov.co para obtener mayor información sobre estas y otras gestiones de la Secretaría.
Con esta alerta, la Secretaría de Salud busca proteger a los ciudadanos de actos fraudulentos y asegurar el cumplimiento de las normas sanitarias en la ciudad, contribuyendo así a la seguridad y bienestar de todos los bogotanos.
Durante 2023, algunas bandas dedicadas a estafar comerciantes fueron desarticuladas en el sur de la ciudad, una de ellas en la localidad de Ciudad Bolívar.
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