El nuevo teléfono de Google viene con mucha IA. ¿Alguien quiere eso?

Probablemente, tu próximo teléfono celular será lo que la industria tecnológica llama un teléfono con inteligencia artificial, un dispositivo que hace todo el trabajo por ti.

Pero, ¿es eso algo que la gente realmente quiere?

Google cree que sí. Cada año, el gigante de las búsquedas lanza nuevos teléfonos Pixel que incluyen novedoso y peculiar software de IA para agilizar las tareas. Sus teléfonos Pixel 11, que llegan a las tiendas esta semana, permitirán a los usuarios pedirle al asistente de IA de Google, Gemini, que haga las compras del mercado, solicite viajes y reserve mesas en restaurantes.

La IA de los nuevos teléfonos Pixel forma parte de la ambición de Google de redefinir la informática personal. La empresa apuesta a que, con el tiempo, la IA superará en importancia al sistema operativo, ya que las personas confiarán en Gemini en lugar de usar las aplicaciones por sí mismas. Apple pondrá a prueba una idea similar este otoño con el lanzamiento de Siri AI, una nueva versión de su asistente personal (también impulsada por Gemini) para iPhones.

El teléfono Pixel de Google, cuyo precio inicial es de 900 dólares, no se vende bien y representa una porción minúscula del mercado de celulares. Pero es muy influyente. Muchas empresas, incluidas Apple y Samsung, terminan incorporando algunas de las mejores ideas de Google a sus propios teléfonos. Por eso, cada año pruebo el nuevo Pixel para evaluar qué características probablemente marquen tendencia y cuáles serán solo una moda pasajera.

Además de las aplicaciones controladas por Gemini, Google presentó un nuevo software de cámara en el Pixel 11 para ayudar a los usuarios a tomar mejores fotos con el mínimo esfuerzo. También lanzó una herramienta de traducción que dobla automáticamente un video o un pódcast al idioma seleccionado por el usuario.

Para probar la nueva tecnología de IA de Google, evalué el Pixel 11 Pro, de 1100 dólares, durante una semana. Aunque me impresionó la tecnología de doblaje automático, no me convenció la idea de que la gente prefiera dejar que la IA tome el control de sus aplicaciones y cámaras. Esto es lo que debes saber.

Aplicaciones controladas por IA

Los nuevos teléfonos Pixel se encuentran entre los primeros en incorporar Gemini Intelligence, un software que permite que su IA controle las aplicaciones. Por ejemplo, si tú y un amigo están intercambiando mensajes de texto para planear una cena en su restaurante favorito, puedes pedirle a Gemini que reserve una mesa para dos allí. Eso hace que el asistente consulte OpenTable, la aplicación para hacer reservaciones en restaurantes, en busca de horarios disponibles.

Esto suena como un ahorro de tiempo, pero en mis pruebas, la experiencia fue inestable. En una prueba, mantuve presionado un botón para activar a Gemini y le pedí que reservara una mesa para dos en el Zuni Café de San Francisco para un almuerzo el viernes. OpenTable mostró algunos horarios disponibles. Minutos después, consulté con mi esposa para ver qué hora le venía bien. Cuando volví a Gemini para reservar la mesa, los horarios habían desaparecido de la pantalla. (Revisé manualmente la aplicación de OpenTable y había muchas mesas disponibles).

También le pedí ayuda a Gemini para hacer un pedido de Instacart en Costco. Mantuve presionado el botón y comencé a leer en voz alta mi pedido: pañales, toallitas húmedas para bebés, azúcar, azúcar morena, papel higiénico, toallas de papel y más. Como mi lista era larga y mi solicitud estaba tardando un poco, el teléfono se apagó. Esto se debe a que el botón para hablar con Gemini también es el botón de encendido del teléfono, y mantenerlo presionado durante 60 segundos hace que el teléfono se reinicie.

Gemini se mostró tan torpe al controlar mis aplicaciones que habría ahorrado más tiempo haciendo las reservaciones en restaurantes y haciendo el pedido de los comestibles manualmente. No soy optimista respecto que los consumidores en general acepten pronto la idea de que la IA controle sus aplicaciones.

Google dijo que estaba trabajando para resolver el problema que tuve con OpenTable. En cuanto al pedido de Instacart que se interrumpió, dijo que podría haber soltado el botón después de activar a Gemini, pero en mi experiencia, el asistente dejó de escucharme momentáneamente después de que solté el botón.

Una cámara "mágica"

Los nuevos teléfonos Pixel incluyen un nuevo modo de cámara que Google llama Magic Capture, el cual intenta tomar y seleccionar fotos por ti.

Para usarlo, abre la aplicación de la cámara y toca el logotipo de Gemini (una estrella de cuatro puntas). Cuando tomas una foto, la cámara graba un video y elige un fotograma que Gemini considera la mejor foto. Por ejemplo, cuando fotografías a niños pequeños inquietos, el software ignorará las imágenes en las que fruncen el ceño o parpadean y seleccionará aquella en la que estén sonriendo.

Mi experiencia con Magic Capture fue mixta. Hizo un buen trabajo al elegir una linda foto de mi corgi, Max, sentado en una silla. Pero cuando lo probé con mi hija de 2 años, eligió una foto de ella con una expresión neutra. Después de revisar el video, me gustó más una imagen en la que ella sonreía con los ojos cerrados.

Una portavoz de Google dijo que podía elegir una imagen diferente si no estaba de acuerdo con las preferencias de la IA. Aunque es bueno contar con esa flexibilidad, elegir una toma diferente me pareció contraproducente en comparación con el proceso normal de tomar yo mismo una ráfaga de fotos y seleccionar mi favorita.

A la gente, en general, le encanta el ritual de tomar muchas fotos, revisarlas más tarde y elegir sus favoritas. Dejar que un bot de IA se encargue de tu fotografía se siente triste.

Traducción en directo

La característica más impresionante que llegan con los teléfonos Pixel 11 es el doblaje automático para videos y podcasts. Mientras un usuario ve un video de YouTube o escucha un podcast, aparecerá una ventana que le ofrecerá doblar el audio al idioma que elija. La IA incluso intentará imitar la voz de quien dialoga.

El Pixel 11 se lanza con un número reducido de idiomas disponibles para el doblaje en directo. Probé la función con el francés, que estudié en la universidad, en algunos videos de cocina de The New York Times producidos en inglés. Apareció una ventana ofreciéndome hacer la traducción y, en cuestión de segundos, estaba viendo a Tom Holland y Matt Damon charlando sobre pizza en francés. Aunque la traducción parecía más o menos precisa, mi colega Léo Hamelin, una hablante nativa de francés, revisó algunos clips doblados por IA y encontró que las traducciones eran demasiado literales y, en ocasiones, discordantes. No obstante, si la tecnología mejora, es un claro ejemplo de cómo la IA puede mejorar la experiencia de los usuarios de todo el mundo, de manera similar a la tecnología de traducción en directo que llegó a los AirPods de Apple el año pasado.

Conclusión

Mi experiencia con el Pixel más reciente me convence de que la gente tratará a la IA como otra aplicación a la que recurrirán para ciertas tareas, en lugar de como una nueva interfaz que transforme la forma en que usen sus teléfonos.

Solo unas pocas funciones de teléfono impulsadas por IA que Google ha presentado a lo largo de los años han calado entre el público en general, entre ellas la capacidad de borrar a personas que se cuelan en una foto con solo presionar un botón, un filtro de llamadas para detectar llamadas fraudulentas y una herramienta que transcribe automáticamente las conversaciones telefónicas grabadas. El doblaje en directo probablemente será otra de ellas cuando haya más idiomas disponibles y la tecnología esté más perfeccionada.

Ninguna de esas funciones cambió de manera fundamental la forma en que usamos los teléfonos, pero sin duda mejoraron nuestros dispositivos.

La función Magic Capture, un nuevo modo de cámara que intenta tomar y seleccionar fotos para el usuario, en un teléfono Google Pixel 11 en Oakland, California, el lunes 17 de agosto de 2026. (Minh Connors/The New York Times)

Un teléfono Google Pixel 11 en Oakland, California, el lunes 17 de agosto de 2026. (Minh Connors/The New York Times)