Concierto de Bad Bunny en Lima sin estafas: recomendaciones de Indecopi a los fans

Medidas a favor de los asistentes. Este domingo 13 y lunes 14 de noviembre se realizarán los conciertos de Bad Bunny en Lima como parte del “World’s Hottest Tour”, que ha llevado al artista puertorriqueño a diferentes países del mundo y que culminará en el mes de diciembre.

Con los casos de estafa que se han registrado en los últimos eventos, siendo el más recordado el de Daddy Yankee, las autoridades se han pronunciado para garantizar la seguridad de los espacios y que sus derechos como consumidores no se vean afectados en los shows del ‘conejo malo’.

Acciones a favor de los fanáticos

Indecopi, a través de su Dirección de Fiscalización, ha realizado acciones de monitoreo de manera preventiva para que las instalaciones donde se desarrollarán los eventos cumplan con las disposiciones municipales, a fin de que los asistentes reciban un servicio adecuado y seguro.

En coordinación con la Municipalidad de Lima, los fiscalizadores acudieron al Estadio Nacional, donde se desarrollará el evento del intérprete de “Titi me preguntó” para salvaguardar los derechos de todos los asistentes que ingresarán en ambas fechas programadas.

Recomendaciones para el concierto de Bad Bunny

El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) compartió unas recomendaciones para todos los fanáticos de Bad Bunny que asistirán, así como aquellos que aún no tienen sus entradas.

1. Se recomienda a los ciudadanos que adquieran sus entradas a través de los canales oficiales de la empresa organizadora del evento y que eviten a los revendedores para no corran el riesgo de caer en estafas.

2. Cuando reciba sus entradas virtuales o físicas, es importante implementar las medidas de seguridad indicadas por la organizadora y por la empresa que las vende, tales como: nominar las entradas si el servicio se encuentra disponible, evitar tomarles fotos y difundirlas en redes sociales.

3. Es importante conservar los comprobantes de pago, la publicidad y cualquier otro documento donde se haya informado las condiciones del espectáculo. Estos servirán como prueba ante algún incumplimiento.

4. Durante el concierto, cumple con las medidas que comunique el organizador del concierto, la Municipalidad y/o INDECI. Identifica las salidas de emergencia y toma las medidas de prevención necesarias para evitar exponer su salud e integridad.

5. El organizador debe respetar la capacidad máxima del local, las zonas establecidas de acuerdo con el pago realizado por el asistente (preferencial, VIP, entre otros), así como el horario anunciado para la realización del evento.

Reporta cualquier incumplimiento en el concierto

Ante cualquier inconveniente, contáctate con la empresa organizadora del evento a través de sus canales de atención y, de ser necesario, usa el Libro de Reclamaciones para presentar cualquier queja o reclamo.

De ser necesario, y si consideras que la empresa ha vulnerado tus derechos como consumidor, puedes comunicarse con Indecopi a través de:

- Teléfono: 224-7777 desde Lima, o al 0800-4-4040 línea gratuita para regiones

- Correo electrónico: sacreclamo@indecopi.gob.pe

- Si eres testigo de un hecho irregular, puedes reportarlo a través del Formulario Web “Vigilancia Ciudadana”

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