
Las víctimas mortales y los heridos que dejó el accidente de la Línea 12 del Metro de la Ciudad de México están amparados por un seguro, por lo que los familiares pueden demandarlo.
El Metro de la CDMX cuenta con una póliza de seguro por Responsabilidad Civil General y Responsabilidad Civil Transporte de Personas, del Grupo Mexicano de Seguros (GMX), el cual cubre de daños para atender cualquier incidente que se pueda presentar en las instalaciones como el que ocurrió en la Línea 12 el pasado 3 de mayo.
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De acuerdo con el Sistema de Transporte Colectivo (STC), este seguro es “válido siempre y cuando el origen del daño sea a consecuencia de las operaciones propias del Organismo o por la falta en sus instalaciones”.
Además, establece que “toda persona que se localice en los pasillos, entradas, salidas, elevadores, entre otros, y tenga un percance, podrá hacer uso del mismo”.
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En la adjudicación directa SAF-DGRMS-AD-63-2020 se detalla que el STC paga una prima mensual de 24 millones 867 mil 241 pesos por el contrato que tiene vigencia hasta el 31 de diciembre de 2021.
El Seguro Integral del Sistema de Transporte Colectivo Metro, consiste en una cobertura de responsabilidad civil y daños a terceros, misma que es válida cuando el origen del daño sea a consecuencia de las operaciones propias del organismo o falla en sus instalaciones.
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Sin embargo, solo podrá ser pagado si la investigación determina que el colapso se debió a una negligencia.
Florencia Serranía, directora del Metro, explicó que “con relación al seguro de usuarios, el Metro cuenta con un seguro y se va a hacer válido para que puedan las víctimas de la Línea 12 tener el servicio médico que requieren”, aseguró.
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De acuerdo con los familiares de algunas de las víctimas mortales, las autoridades les han ofrecido una indemnización económica.
“El tema del dinero quizá no lo puedo tocar porque la verdad, aunque me den 10 millones de pesos, ¿quién va a devolverme a mi papá?”, señaló Luis Adrián a Grupo Expansión.
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El padre de Adrián, José Luis Hernández, de oficio hojalatero, viajaba en el tren accidentado el pasado 3 de mayo. Venía de trabajar en su taller ubicado en Ermita Iztapalapa y La Viga. Se dirigía a su casa localizada en Tlaltenco, en Tláhuac.

El medio destacó que afuera de ministerio público de Cabeza de Juárez, ubicado en Iztapalapa y a donde llegaron decenas de personas para reconocer el cuerpo o para realizar el trámite para la salida del cuerpo, había abogados que trataban de convencer a los familiares de las personas fallecidas por el accidente para que los dejaran tomar su caso.
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“Es su derecho, el Metro debe pagar por esta negligencia; les sugiero que no acepten trato alguno con las autoridades hasta consultarlo con un abogado. Yo puedo ofrecerme”, les decían.
Hasta este miércoles, las víctimas mortales ya suman 25, mientras que permanecen hospitalizadas 38 personas, de las cuales, el 75% se encuentra estable y un 5% se reporta en estado grave de salud.
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Myriam Urzúa Venegas, secretaria de Gestión Integral de Riesgos y Protección Civil, detalló que hasta el momento, 31 personas lesionadas fueron dadas de alta, mientras que las víctimas mortales se mantiene en 25.
Las autoridades de la Secretaría de Gestión Integral de Riesgos y Protección Civil, informaron sobre la apertura de un micrositio el cual concentra y actualiza la información sobre las personas lesionadas y fallecidas en el accidente de la llamada Línea Dorada.
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También se puede consultar información sobre las personas que no han sido localizadas o que ya están ubicadas en su domicilio. Explicó que en caso de que la persona que se busque no esté en la lista, entonces se recomienda llamar a Locatel (5556-5811).
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