“Beneficiamos a las familias mexicanas”: Walmart se defendió de investigación por supuestas prácticas monopólicas

La Comisión Federal de Competencia Económica (Cofece) revisa si la compañía de supermercados ha caído en este tipo de actividades en el apartado de abastecimiento y distribución al mayoreo de bienes de consumo, entre otros

Walmart se encuentra bajo la lupa de la agencia antimonopolios en México por posibles prácticas de este tipo (Foto: Brendan McDermid/ Reuters)
Walmart se encuentra bajo la lupa de la agencia antimonopolios en México por posibles prácticas de este tipo (Foto: Brendan McDermid/ Reuters)

Walmart, el gigante de los supermercados, se encuentra bajo investigación por parte de la agencia antimonopolios mexicana, informó la compañía en un comunicado de prensa enviado a la Bolsa Mexicana de Valores este lunes y destinado a sus accionistas e inversionistas.

“Walmart de México, S. A. B. de C. V. (BMB y BIBA: Walmex) informa a sus accionistas y el público inversionista en general que el día de hoy recibió una notificación por parte de la Comisión Federal de Competencia Económica (Cofece), en el sentido que ha iniciado una investigación de oficio por la presunta comisión de prácticas monopólicas”, expresó la empresa.

Dichas prácticas, detallaron, son relativas al “mercado de abastecimiento y distribución al mayoreo de bienes de consumo, comercialización minorista de estos y servicios relacionados”. “Walmart que está confiado que su actuar siempre se ha pegado a la legislación aplicable”, expresaron.

El alcance de Walmart de acuerdo con el "Estudio de competencia en el canal moderno del comercio al menudeo de alimentos y bebidas" de la Cofece (Foto: Cofece)
El alcance de Walmart de acuerdo con el "Estudio de competencia en el canal moderno del comercio al menudeo de alimentos y bebidas" de la Cofece (Foto: Cofece)

La compañía también dijo que su participación en el mercado mexicano “siempre ha resultado en precios más bajos para el consumidor, particularmente beneficiando las familias mexicanas de más bajos ingresos, y en zonas remotas del país que no han sido atendidas por otros”.

Lo que demostraremos ante las instancias correspondientes y en los foros adecuados, en los que ejerceremos nuestros derechos

Y es que Walmart de México y Centroamérica es una empresa dedicada al sector comercio que opera en seis países: Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, México y Nicaragua. En 2019, reportó ingresos por 646,846 millones de pesos.

Al 30 de septiembre de 2020, en la región cuenta con más de 229,420 asociados, 30 Centros de Distribución, presencia en 679 ciudades con 3,452 unidades y cinco formatos de negocio: bodegas, hipermercados, supermercados y clubes de precio.

La investigación se dio a conocer este lunes, a través de un comunicado que la compañía envió a la Bolsa Mexicana de Valores (Foto: Daniel Becerril/ Reuters)
La investigación se dio a conocer este lunes, a través de un comunicado que la compañía envió a la Bolsa Mexicana de Valores (Foto: Daniel Becerril/ Reuters)

De acuerdo con un análisis de la Cofece titulado “Estudio de competencia en el canal moderno del comercio al menudeo de alimentos y bebidas”, Walmart es la cadena comercial con más tiendas BSHM (formatos de bodega, supermercado, hipermercado y megamercado).

El estudio, publicado a principios de noviembre, precisa que el “87% de las áreas de influencia con un sólo competidor en tiendas de formato BSHM corresponden a Walmart”. “Además, esta cadena no enfrenta competencia en casi la mitad de sus tiendas establecidas en zonas no urbanizadas o de menor densidad”, destacaron.

Dos de cada diez tiendas BSHM de Walmart no tienen competidores en su área de influencia. Más aún, en las zonas sin urbanizar, casi la mitad de las BSHM de Walmart no tienen competidores

Asimismo, el estudio concluyó que “Walmart también es la cadena que tiene más establecimientos de TDBE (Tiendas de descuento y bodegas exprés), superando por poco a Tiendas 3B, que es la segunda cadena con más establecimientos de este tipo”.

Walmart también se colocó como una de las empresas con mayor número de quejas tras el "Buen Fin" (Foto: Brendan McDermid/ Reuters)
Walmart también se colocó como una de las empresas con mayor número de quejas tras el "Buen Fin" (Foto: Brendan McDermid/ Reuters)

Por otra parte, Walmart también ha sido una de las principales empresas señaladas en el llamado “Buen Fin”, una dinámica organizada por el gobierno mexicano y la iniciativa privada para realizar una serie de descuentos a lo largo de dos semanas en noviembre de este año con el objetivo de reactivar la economía.

De acuerdo con Ricardo Sheffield, titular de la Procuraduría Federal del Consumidor, “Walmart sube en quejas y disminuye conciliaciones de quejas”. De esta forma, mientras que en el 2019 Grupo Walmart acumuló el 29% de las reclamaciones durante el “Buen Fin”, este año representó el 49 por ciento.

“Es decir, casi una de cada dos quejas fueron en contra de Walmart”, destacó. Además, el 84.6% del total de las reclamaciones no han llegado a conciliaciones. De esta forma, por segundo año, la compañía encabeza la lista de los proveedores con más reclamaciones durante el “Buen Fin”.

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