WhatsApp lanza sugerencias inteligentes: mensajes formales, divertidos o empáticos con un solo toque

Con solo un toque, los usuarios podrán reformular sus mensajes para que suenen más profesionales, amigables o alentadores, gracias a una herramienta opcional basada en inteligencia artificial

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WhatsApp y su IA que
WhatsApp y su IA que enviará mensajes. (Ilustraciones visuales)

La app de mensajería más popular del mundo se prepara para dar un nuevo paso en el uso de Inteligencia Artificial (IA). WhatsApp está desarrollando una función que permitirá a los usuarios mejorar sus mensajes con sugerencias de redacción personalizadas, sin comprometer la privacidad.

WhatsApp, la aplicación de mensajería instantánea propiedad de Meta, está incorporando nuevas funciones basadas en IA para transformar la forma en que los usuarios se comunican.

La novedad llega en forma de una herramienta que ofrece sugerencias de redacción con distintos tonos y estilos, desde un enfoque formal hasta uno más empático o incluso humorístico. Todo esto, además, con una promesa central: la privacidad del contenido estará totalmente protegida.

WhatsApp planea lanzar nuevas funciones
WhatsApp planea lanzar nuevas funciones con IA muy pronto. Photographer: Gabby Jones/Bloomberg

Según reportó el portal especializado WaBetaInfo, esta nueva función ya se encuentra en fase de pruebas en la versión beta 25.18.10.79 de WhatsApp para iOS. Aunque aún no hay una fecha confirmada de lanzamiento, su aparición en la beta indica que Meta avanza con firmeza en su objetivo de integrar herramientas inteligentes sin alterar la experiencia básica del usuario.

IA para redactar mejor, con un solo toque

La función está diseñada para actuar una vez que el usuario ya haya escrito su mensaje. En lugar de limitarse a sugerencias automáticas o autocompletado como otras plataformas, WhatsApp propone un enfoque distinto: ofrecer alternativas de redacción y estructura basadas en el mismo contenido original.

Al tocar un nuevo ícono de sugerencias, el usuario podrá ver diferentes versiones del mensaje redactadas con IA. Por ejemplo, si alguien escribe un mensaje para enviar a su jefe o un cliente, podrá optar por el modo “Reformular”, que transforma el texto en uno más formal y profesional.

WhatsApp ya viene trabajando nuevas
WhatsApp ya viene trabajando nuevas funciones para su IA. (Meta)

Tonos personalizables: de lo laboral al humor

La inteligencia artificial de WhatsApp también incluirá opciones de tono más cercanas al ámbito personal. Uno de ellos será el modo “Gracioso”, que ajustará la redacción para que el mensaje adquiera un tono más ligero o humorístico. Esta opción puede ser ideal para enviar mensajes casuales entre amigos o en grupos informales.

Otra opción será el modo “Apoyo”, pensado para convertir el mensaje en uno más empático, reconfortante o alentador. Esta modalidad está orientada a conversaciones sensibles, como cuando un amigo está pasando por un mal momento o se quiere ofrecer ánimo sin que el mensaje suene forzado.

Meta confirmó que estos estilos irán ampliándose con el tiempo, y es probable que en el futuro los usuarios puedan incluso configurar estilos personalizados o recibir sugerencias adaptadas a sus patrones de comunicación.

WhatsApp incluirá nuevas funciones de
WhatsApp incluirá nuevas funciones de inteligencia artificial. REUTERS/Dado Ruvic/Ilustración/Archivo

Procesamiento privado: la clave de la privacidad

Una de las principales preocupaciones frente a la integración de IA en apps de mensajería es la privacidad de los datos. En este caso, WhatsApp asegura que la nueva función operará bajo un sistema denominado Procesamiento Privado.

Este sistema garantiza que todo el proceso de generación de sugerencias se realiza de forma local y protegida, sin que el contenido original del mensaje sea almacenado, compartido o enviado a los servidores de WhatsApp, Meta o cualquier tercero. Esto significa que ni siquiera la compañía tendrá acceso al texto redactado por el usuario ni a las versiones generadas por la IA.

Para activar esta función, el usuario deberá habilitar explícitamente el Procesamiento Privado desde la configuración de la aplicación. Solo entonces podrá ver el ícono de sugerencias y acceder a las diferentes versiones de los mensajes generadas por IA.

WhatsApp logo. (Foto: WhatsApp)
WhatsApp logo. (Foto: WhatsApp)

¿Qué verá el destinatario?

Una vez que el usuario elige una sugerencia y la envía, el mensaje llegará a su destinatario como si fuera un texto normal. Es decir, la persona que lo reciba no sabrá que fue redactado o modificado con ayuda de IA. Esta decisión busca mantener la naturalidad de la conversación, al mismo tiempo que brinda herramientas útiles para mejorar la comunicación.

Además, al ser una función completamente opcional, el usuario puede seguir enviando mensajes como siempre si así lo prefiere, sin interferencias ni sugerencias automáticas.