
La futura actualización de iOS 18.2 promete cambiar la forma en que los usuarios de iPhone gestionan las llamadas telefónicas, introduciendo una característica esperada: la posibilidad de establecer aplicaciones de terceros como predeterminadas para realizar llamadas y enviar mensajes.
Esta novedad, que ha sorprendido a muchos, no solo proporciona un mayor control y flexibilidad en la experiencia del usuario, sino que también responde a las exigencias de las regulaciones europeas que buscan abrir el ecosistema de Apple.
Cuál es la nueva función que llega a las llamadas de Apple
Desde hace tiempo, los usuarios de iPhone han anhelado una mayor libertad para personalizar sus dispositivos. Mientras que Android ha ofrecido opciones similares, la posibilidad de cambiar aplicaciones predeterminadas para funciones clave en iOS ha sido limitada. Con la actualización iOS 18.2, esto cambia drásticamente. Los usuarios podrán seleccionar aplicaciones distintas a las nativas de Apple para manejar tareas como llamadas, mensajería y correos electrónicos.

Esta nueva funcionalidad se integra en la sección de “Aplicaciones predeterminadas” de la app de Ajustes. Desde allí, los usuarios podrán elegir entre diferentes aplicaciones para realizar llamadas, enviar mensajes, navegar por internet y otras funciones clave.
Esta característica es particularmente relevante para quienes desean utilizar servicios cifrados de extremo a extremo como WhatsApp o Signal, garantizando así un nivel de seguridad superior en sus comunicaciones.
El cambio no es fortuito. Apple ha implementado esta función en respuesta a las regulaciones impuestas por la Unión Europea en su Ley de Mercados Digitales (DMA). Esta normativa obliga a las grandes empresas tecnológicas a abrir sus ecosistemas, permitiendo a los usuarios elegir libremente las aplicaciones que desean usar como predeterminadas, y a ofrecer alternativas a las aplicaciones propias de la compañía.
Los usuarios de la UE se benefician de opciones adicionales que no están disponibles en otros mercados, como la posibilidad de eliminar aplicaciones nativas del sistema. Esto incluye desde apps tradicionales como Mensajes y Teléfono, hasta la App Store, una decisión que marca un hito en la flexibilidad de los dispositivos iOS.

La eliminación de la App Store, por ejemplo, es posible siempre y cuando se haya descargado previamente una tienda de aplicaciones alternativa, un hecho que ni siquiera Android permite sin root.
Llamadas VoIP: qué son y por qué son más seguras
Uno de los aspectos más interesantes de esta actualización es la posibilidad de usar aplicaciones de llamadas cifradas basadas en tecnología VoIP (Voz sobre Protocolo de Internet). VoIP es un método de comunicación que permite realizar llamadas telefónicas a través de internet, en lugar de las redes de telefonía tradicionales.
Esta tecnología proporciona llamadas de alta calidad y, en el caso de aplicaciones como WhatsApp, Signal o incluso FaceTime Audio, garantiza un cifrado de extremo a extremo, lo que protege la conversación de posibles interceptaciones.
La CISA (Agencia de Seguridad de Infraestructura y Ciberseguridad de Estados Unidos) ha resaltado la importancia de usar aplicaciones de mensajería y llamadas con cifrado de extremo a extremo para mitigar riesgos de seguridad y proteger las conversaciones.

La llegada de esta opción a iOS 18.2 representa un avance significativo, permitiendo a los usuarios una mayor protección sin depender exclusivamente de las soluciones integradas de Apple.
Cómo funciona la selección de aplicaciones predeterminadas
La gestión de aplicaciones predeterminadas tras la actualización de iOS 18.2, que llegará en diciembre, séra sencilla y accesible desde los Ajustes del dispositivo. Una vez seleccionada una aplicación de terceros como predeterminada, las acciones que antes activaban las aplicaciones nativas de Apple, como tocar un número de teléfono en un contacto, ahora se ejecutan a través de la nueva app seleccionada.
Por ejemplo, al elegir WhatsApp o Signal como aplicación de llamadas predeterminada, el dispositivo utilizará estas plataformas para iniciar las llamadas de voz, garantizando la privacidad y el cifrado de la comunicación.
Apple también ha incluido avisos específicos para aplicaciones críticas como la App Store. Si se intenta desinstalar esta app, el sistema alerta de que las aplicaciones previamente instaladas no se podrán actualizar hasta que se reinstale. Sin embargo, para apps como Cámara o Fotos, los usuarios pueden eliminarlas sin advertencias y restaurarlas fácilmente desde la App Store si cambian de opinión.
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