Denuncian que grifo ofrecía gasolina a S/16.51, pero cobraba S/17.51 por galón: Indecopi investiga el caso

Una estación de servicio fue denunciada tras detectarse una diferencia entre el precio anunciado y el monto realmente cobrado por combustible. Durante una acción de fiscalización en Chimbote, personal del Indecopi verificó que un grifo exhibía en su panel exterior el Gasohol Regular a S/16.51 por galón; sin embargo, en el surtidor y en la boleta de venta se cobraba S/17.51.

Esta diferencia de S/1 podría constituir una vulneración al deber de idoneidad y al derecho de los consumidores a recibir información veraz y transparente sobre los precios, en un contexto de racionamiento y preocupación por posibles incrementos injustificados. Las acciones se enmarcan en los operativos que diferentes entidades estatales realizan para prevenir abusos y proteger la economía de transportistas y familias.

Con ese objetivo, Indecopi convocó de urgencia a representantes del Ministerio Público del Perú, el Ministerio de Justicia y Derechos Humanos del Perú y el Organismo Supervisor de la Inversión en Energía y Minería para coordinar acciones de fiscalización que permitan detectar y sancionar prácticas que perjudiquen a los consumidores en la venta de combustibles y otros bienes esenciales.

Grifo en Chimbote cobraba más de lo indicado en su panel de precios

El caso fue detectado durante un operativo conjunto realizado por la Oficina Regional del Indecopi en la ciudad de Chimbote, en coordinación con representantes del Ministerio Público del Perú. La inspección se llevó a cabo en la estación de servicio PGYG, ubicada en la provincia del Santa.

Los fiscalizadores verificaron que el establecimiento mostraba en su panel exterior el precio del Gasohol Regular a S/16.51 por galón, referencia que servía para los conductores que acudían al local. Sin embargo, al momento de realizar la compra, el combustible era despachado a S/17.51 por galón; ese monto también figuraba en la boleta de venta entregada al cliente.

La diferencia de S/1 por galón fue considerada una posible infracción a las normas de protección al consumidor, ya que los establecimientos están obligados a respetar el precio exhibido públicamente. Esta discrepancia podría configurar una afectación al derecho de los usuarios a recibir información clara, veraz y oportuna antes de efectuar una compra.

Coordinan fiscalización para evitar alzas injustificadas en combustibles

Ante el contexto de racionamiento de combustibles y la preocupación por alzas injustificadas, Indecopi convocó a diversas instituciones estatales para fortalecer la fiscalización en el mercado.

En la reunión participaron representantes del Ministerio Público del Perú, el Ministerio de Justicia y Derechos Humanos del Perú y el Organismo Supervisor de la Inversión en Energía y Minería, con el objetivo de coordinar acciones conjuntas para detectar irregularidades en la comercialización de combustibles.

El trabajo interinstitucional busca que cada entidad actúe dentro de sus competencias para garantizar que el acceso a bienes esenciales no presente distorsiones en sus precios. Así, se pretende evitar perjuicios tanto para transportistas como para usuarios finales que dependen del abastecimiento regular de combustible.

Operativos buscan detectar alzas irregulares en mercados y pasajes

Las acciones de supervisión no se limitan a los grifos. Indecopi informó que los operativos también se han extendido a mercados de abastos y terminales terrestres en distintas regiones del país.

En estos lugares se verifica que no existan prácticas que afecten el precio de productos de la canasta básica ni incrementos injustificados en el costo de los pasajes interprovinciales. La finalidad es evitar que la coyuntura energética genere distorsiones en otros sectores económicos y que esto impacte directamente en el bolsillo de los ciudadanos.

Cuando se detectan indicios de infracciones administrativas, la entidad inicia las investigaciones correspondientes. Si se presume la comisión de delitos como especulación o acaparamiento, la información es derivada al Ministerio Público del Perú para el seguimiento de eventuales responsabilidades penales.

Gobierno asegura abastecimiento de combustibles

Desde el Ejecutivo se reiteró que el país cuenta con reservas suficientes para garantizar el abastecimiento de combustibles en el corto plazo. La titular de la Presidencia del Consejo de Ministros del Perú, Denisse Miralles, señaló que existe autonomía de gasolina regular y diésel para cubrir la demanda nacional durante al menos dos semanas.

La funcionaria afirmó que el incremento irracional de precios carece de sustento, ya que el stock nacional se mantiene y existen cargamentos en tránsito que reforzarán el mercado. En ese sentido, advirtió que cualquier intento de especulación o acaparamiento será sancionado con firmeza.

El Gobierno también anunció medidas para reforzar el suministro, como la liberación de reservas de combustibles, la agilización en la distribución de GLP y la flexibilización temporal de ciertas exigencias relacionadas con la mezcla de biocombustibles. Estas acciones buscan ampliar la oferta disponible y evitar que la crisis energética genere sobrecostos para las familias peruanas.