Mediante una resolución de la Administración Federal de Ingresos Públicos (AFIP) publicada en el Boletín Oficial este lunes 28 de octubre, se implementó un nuevo perfil denominado Usuarios Particulares del Servicio Aduanero (UPSA), con el objetivo de facilitar la gestión de trámites electrónicos ante la Dirección General de Aduanas para aquellos que no están registrados en los “Registros Especiales Aduaneros”.
Según la Resolución General 5593/2024, este nuevo perfil permite a los usuarios interactuar con el Sistema Informático de Trámites Aduaneros (SITA) para efectuar presentaciones y recibir notificaciones de forma simplificada. La medida busca mejorar la calidad del servicio aduanero y simplificar los procesos de digitalización, promoviendo el cumplimiento voluntario de las obligaciones de los contribuyentes.
La AFIP informó que la adhesión al perfil UPSA es voluntaria y se efectúa ingresando a los servicios web SITA y Sistema de Comunicación y Notificación Electrónica Aduanera (SICNEA), utilizando el CUIT, CUIL o CDI y la Clave Fiscal habilitada con un nivel de seguridad 3. La nueva normativa detalla que una vez producido el ingreso, el sistema generará automáticamente el alta del usuario en ambos servicios, lo cual facilitará la gestión de trámites y la administración de autorizaciones en el ámbito aduanero.
Simplificación y digitalización
La creación de este nuevo perfil responde a la necesidad de optimizar los procedimientos administrativos, especialmente para aquellos usuarios que deben realizar presentaciones aduaneras puntuales pero no forman parte de los perfiles establecidos para operadores especializados, como importadores, exportadores o despachantes de aduana. El Sistema Informático de Trámites Aduaneros (SITA) se posiciona así como una herramienta clave en la digitalización de la administración pública, permitiendo a los usuarios enviar y recibir documentos vinculados a los trámites y gestiones aduaneras en formato digital.
Entre las funciones que el perfil UPSA permite gestionar se destacan: la comunicación y presentación de trámites, la recepción de notificaciones electrónicas, y la administración de autorizaciones generales o especiales para que otros sujetos puedan realizar gestiones ante el servicio aduanero. Además, los usuarios particulares pueden realizar el pago de tributos aduaneros mediante medios electrónicos.
La nueva normativa también se apoya en los sistemas digitales existentes, como el SICNEA, que permite notificar de manera electrónica las respuestas y avisos relacionados a la operatoria aduanera. Esta integración refuerza el objetivo de la AFIP de modernizar sus servicios y ofrecer una experiencia de usuario más eficiente para quienes interactúan con el sistema aduanero argentino. De acuerdo con la Resolución General 5593/2024, la AFIP sostiene que esta medida optimiza la administración de trámites al reducir la necesidad de desplazamientos y el uso de documentación física.
Usuarios elegibles y requisitos
El perfil Usuarios Particulares del Servicio Aduanero (UPSA) está dirigido a individuos y entidades que, sin estar registrados en los “Registros Especiales Aduaneros” ni en los perfiles específicos regulados por la Resolución General N° 5.472, necesitan realizar gestiones electrónicas puntuales ante la Dirección General de Aduanas. La adhesión al perfil requiere una Clave Fiscal de nivel 3 de seguridad como mínimo. Además, se exige que los usuarios utilicen su CUIT, CUIL o CDI para acceder a los sistemas SITA y SICNEA.
El ingreso a este nuevo perfil permitirá a los usuarios realizar gestiones electrónicas de manera ágil y segura, ofreciendo la posibilidad de administrar las autorizaciones requeridas para trámites específicos ante las dependencias aduaneras. De esta manera, la AFIP busca incentivar el uso de plataformas digitales para mejorar la experiencia del contribuyente y reducir las cargas administrativas asociadas a la operatoria aduanera.
En el texto de la normativa se indica que la puesta en marcha del perfil UPSA se enmarca en un plan más amplio de modernización del sistema aduanero, cuyo objetivo es facilitar las gestiones a ciudadanos y empresas, garantizando una comunicación más ágil con el Estado. En base a todo lo detallado, el lanzamiento de este nuevo perfil representa un paso más hacia la digitalización de los servicios aduaneros en Argentina, promoviendo la eficiencia y la transparencia en la administración pública.
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