
La Comisión Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro (Consar) dio a conocer las opciones con las que cuentan los trabajadores para localizar su cuenta Afore (Administradoras de Fondos para el Retiro).
En ésta se depositan los recursos (cuotas y aportaciones) que realiza periódicamente el patrón, el gobierno y el propio trabajador a lo largo de su vida laboral, para asegurar un sustento al momento de su jubilación.
Fue por medio de su cuenta de X (@CONSAR_mx) que la Consar enlistó las maneras en las que los trabajadores o aquellas personas que alguna vez tuvieron un empleo formal, pueden ubicar su Administradora. Estas son:
1. Por teléfono
Una de las opciones dispuestas por la Comisión es a través de una llamada telefónica sin costo a la línea SARTEL: 55 1328 5000
2. App AforeMóvil
- Buscar AforeMóvil en la tienda de aplicaciones.
- Tener a la mano la credencial para votar del INE e ingresar la CURP (Clave Única de Registro de Población).
- Capturar el código de seguridad que se recibirá por SMS.
- Generar una contraseña de acceso.
En la aplicación es posible acceder a la cuenta Afore sin importar la administradora en la que se encuentren los recursos.
3. Portal AforeWeb
- Ingresar al sitio www.aforeweb.com.mx y dirigirse al apartado “Localiza tu Afore”.
- Para iniciar el trámite se deberá ingresar el Número de Seguridad Social (NSS) o la CURP y, posteriormente el correo electrónico.
- Una vez proporcionada la información, es necesario dar clic en “Siguiente” y la información se enviará directamente a la cuenta proporcionada.
Solo se podrá realizar una consulta al día.
¿Qué documentos se necesitan?
Para cualquier opción que se elija se deberá tener a la mano los siguientes documentos:
- Número de Seguro Social (NSS) del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) si se cotiza para este instituto.
- Clave Única de Registro de Población (CURP) si se cotiza para el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE).
Los datos pueden encontrarse en los talones de pago o en documentos emitidos por los institutos.

¿Qué hace una Afore?
De acuerdo con la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), las Afores se encargan de realizar las siguientes acciones con las contribuciones y aportaciones del patrón, el gobierno y el trabajador.
1. Abrir las cuentas individuales cuando los trabajadores lo solicitan.
2. Recibir y depositar en las cuentas individuales las cuotas y aportaciones hechas por los trabajadores, sus empleadores y el gobierno.
3. Registrar y administrar las aportaciones voluntarias de los trabajadores y, en su caso, las de los empleadores.
4. Gestionar e invertir el ahorro para el retiro a través de las Siefores con el objetivo de generar rendimientos.
5. Registrar en la cuenta individual los rendimientos generados por el ahorro para el retiro del trabajador.
6. También registran en la cuenta individual las aportaciones para vivienda que el empleador hace al INFONAVIT, las cuales son administradas por el propio Instituto, así como los rendimientos generados.
7. Enviar un estado de cuenta al menos tres veces al año al domicilio indicado por el trabajador, para que pueda conocer los movimientos realizados en su cuenta y llevar el control de la misma.
8. Entregar a los trabajadores los recursos correspondientes a las prestaciones a las que tienen derecho durante su vida laboral, como la ayuda para gastos de matrimonio y el desempleo temporal.
9. Al momento de la jubilación, entregan al trabajador el monto correspondiente a su pensión.
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