En México, las estafas mediante WhatsApp se han transformado en uno de los fraudes más frecuentes, según alertan autoridades como la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef).
Recientemente, Welive Security, una agencia de noticias especializada en seguridad en internet, advirtió sobre un nuevo tipo de fraude relacionado con el Día de las Madres, en el que los criminales se hacen pasar por la Comisión Federal de Electricidad (CFE) y reconocidas tiendas departamentales para robar identidades y exponer las finanzas personales de las víctimas a través de falsos premios anunciados vía WhatsApp.
Este fraude específico involucra a estafadores enviando mensajes que prometen un premio económico con motivo del 10 de mayo, solicitando a los destinatarios seguir una serie de pasos que comprometen su información personal y financiera.
Se insta a los usuarios a compartir el mensaje con su lista de contactos, aumentando así el alcance del fraude. La situación ha movilizado a las autoridades y entidades privadas a reforzar las campañas de concienciación, enfatizando en la importancia de desconfiar de mensajes que ofrecen premios, descuentos o inversiones demasiado buenas para ser reales.
Para prevenir ser víctimas de estos engaños, la Condusef recomienda evitar compartir datos personales y de cuentas bancarias a través de plataformas digitales, recordando que las instituciones financieras no solicitan esta información de manera remota.
Además, se aconseja ignorar enlaces sospechosos y verificar la autenticidad de cualquier oferta a través de canales oficiales. En caso de dudas o para reportar situaciones sospechosas, se puede contactar a la Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana a través de su correo electrónico oficial: ceac@sspc.gob.mx
No proporcionar jamás ningún código enviado a su celular
Cabe recalcar que por ningún motivo se debe proporcionar en una llamada telefónica algún número o código. Los estafadores también suelen prometer un regalo como parte de una promoción diciendo que enviarán un código que la víctima debe proporcionar.
Es importante no brindar ningún código que se le haga llegar, pues suele ser una estafa para tomar el control de su cuenta de WhatsApp, y de esta manera tener acceso a sus conversaciones, historial de chats y a sus contactos, pudiendo engañarlos haciéndose pasar por usted y pedirles dinero a través de transferencias u otros métodos.
Es imperante no confiar jamás en contactos o desconocidos que soliciten el código de verificación de WhatsApp o de alguna otra aplicación. Dicho código es personal e intransferible y tan importante como una cuenta bancaria.
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