Más de 2 millones de ollas a presión Ninja han sido retiradas del mercado en Estados Unidos y Canadá debido a un defecto que permite que la tapa se abra mientras el aparato aún está presurizado. Esta situación puede causar que alimentos y líquidos calientes se expulsen, generando un riesgo significativo de quemaduras, informó la Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (CPSC).
La empresa fabricante, SharkNinja, reconoció que ha recibido más de 100 reportes de lesiones en Estados Unidos, incluyendo casos de quemaduras de segundo y tercer grado. La CPSC detalló que, hasta la fecha, se han presentado 106 informes de incidentes relacionados con estas ollas a presión. Además, se han interpuesto 26 demandas legales contra la compañía por consumidores afectados, según Associated Press.
El retiro afecta a aproximadamente 1.846.400 unidades distribuidas en Estados Unidos y 184.240 en Canadá. Health Canada, la agencia de salud pública de Canadá, confirmó que, aunque no se han reportado lesiones en ese país, el defecto representa un riesgo considerable y justificó el retiro preventivo de las unidades afectadas.
¿Qué modelos de ollas a presión Ninja están afectados por el retiro?
Según la CPSC y Health Canada, los modelos afectados incluyen los siguientes números de serie: OP300, OP301, OP301A, OP302, OP302BRN, OP302HCN, OP302HAQ, OP302HW, OP302HB, OP305, OP305CO y OP350CO. Estos productos fueron fabricados en China y comercializados entre enero de 2019 y marzo de 2025.
Las ollas se vendieron a través de grandes cadenas minoristas en Estados Unidos, como Walmart, Costco, Sam’s Club, Amazon y Target. También estuvieron disponibles en el sitio web oficial de la marca, Ninjakitchen.com. El precio promedio de venta de los productos fue de aproximadamente 200 dólares estadounidenses, según reportó ABC News.
Los consumidores pueden verificar si su olla a presión está incluida en el retiro revisando el número de modelo que aparece en la etiqueta del producto. La CPSC y Health Canada proporcionaron listados completos de los modelos afectados en sus respectivos avisos oficiales.
¿Qué riesgos presentan las ollas a presión Ninja retiradas?
La principal falla de seguridad identificada permite que la tapa de las ollas a presión Ninja Foodi OP300 Series se abra mientras el aparato aún se encuentra presurizado. Este defecto puede causar la expulsión repentina de alimentos y líquidos calientes, lo que incrementa el riesgo de quemaduras graves.
Según la CPSC, SharkNinja ha recibido informes de 106 lesiones en Estados Unidos. Más de 50 de estos casos implicaron quemaduras de segundo o tercer grado en el rostro y el cuerpo de los usuarios, informó Associated Press (AP). Hasta el momento, Health Canada indicó que no se han reportado incidentes similares en Canadá.
¿Qué acciones deben tomar los consumidores?
SharkNinja solicitó a los propietarios de las ollas a presión afectadas que suspendan de inmediato el uso de la función de cocción a presión. Sin embargo, la compañía explicó que otras funciones de los aparatos, como la freidora de aire, no presentan problemas de seguridad y pueden seguir utilizándose, de acuerdo con la CPSC.
La empresa ofrece una tapa de reemplazo gratuita a los consumidores afectados. No es necesario devolver la unidad al punto de venta original. Los usuarios pueden solicitar la pieza de reemplazo mediante el sitio web de SharkNinja dedicado al retiro del producto, gestionado por RQA Inc., según la documentación oficial proporcionada por la empresa.
¿Qué dice SharkNinja sobre el retiro de las ollas a presión?
En una declaración enviada a AP, SharkNinja afirmó que la seguridad de sus clientes es una prioridad. La compañía explicó que inició el retiro de manera voluntaria tras recibir informes de incidentes y que está colaborando plenamente con las autoridades de seguridad de productos en Estados Unidos y Canadá.
La empresa también comunicó que está realizando esfuerzos para asegurar que los consumidores reciban las tapas de reemplazo lo antes posible. La página de preguntas frecuentes disponible en el sitio web de SharkNinja ofrece instrucciones detalladas para identificar los modelos afectados y solicitar la tapa sin costo.
¿Cómo afecta este retiro a los usuarios y al mercado?
El retiro de las ollas a presión Ninja se suma a una serie de incidentes recientes relacionados con la seguridad de electrodomésticos de cocina. La CPSC subrayó que los retiros de productos se realizan cuando los fabricantes o distribuidores identifican riesgos de lesiones, defectos significativos o posibles engaños hacia los consumidores.
Además de los reportes de lesiones físicas, AP informó que las demandas interpuestas alegan fallas en el diseño de los productos y falta de advertencias adecuadas. Las acciones legales siguen su curso en distintas jurisdicciones de Estados Unidos.
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