
Nueva York ha puesto en marcha un programa de asistencia económica dirigido a aliviar los costos de calefacción de los hogares más vulnerables durante la temporada invernal 2024-2025. La iniciativa, conocida como Programa de Asistencia de Energía para el Hogar (HEAP, por sus siglas en inglés), ofrece beneficios financieros de hasta USD 966 según el tipo de combustible utilizado y las características del hogar.
Este esfuerzo busca proporcionar un apoyo esencial en medio de los incrementos en los costos de vida, especialmente para familias de bajos ingresos, personas mayores y aquellas con niños pequeños o discapacidades permanentes. De acuerdo con el Departamento de Asistencia Temporal y Discapacidad de Nueva York (OTDA, por sus siglas en inglés), el programa también incluye modalidades de emergencia y opciones de reparación o reemplazo de equipos de calefacción.
El período de aplicación comenzó el 1 de noviembre de 2024 y se extenderá hasta principios de 2025. Los interesados deben cumplir con ciertos requisitos relacionados con ingresos, residencia y necesidad energética, presentando la documentación correspondiente para acceder al beneficio.
Montos del programa de ayuda para calefacción
Los hogares elegibles pueden recibir distintos montos según su fuente de calefacción principal. Para quienes utilizan petróleo, queroseno o propano, el beneficio regular es de USD 900, mientras que los hogares que emplean madera, pellets de madera, carbón o maíz reciben USD 635. Aquellos que dependen de electricidad o gas natural obtienen un apoyo de USD 400. Estas cifras pueden incrementarse hasta USD 966 en casos donde el hogar incluye personas mayores de 60 años, menores de 6 años o personas con discapacidades permanentes.
El OTDA explica que el beneficio se calcula en función del tamaño del hogar, los ingresos totales y la carga financiera representada por los costos energéticos. Los pagos se envían directamente a los proveedores de servicios para cubrir deudas o anticipar pagos de calefacción.

¿Quiénes son elegibles para este beneficio?
Para acceder al Programa de Asistencia de Energía para el Hogar (HEAP), los hogares deben cumplir con criterios específicos relacionados con ingresos, residencia y composición familiar. Según el OTDA, los requisitos principales incluyen:
- Residir en el estado de Nueva York.
- Contar con un miembro del hogar que sea ciudadano estadounidense o tenga estatus de inmigrante calificado.
- Tener ingresos mensuales brutos dentro de los límites establecidos. Por ejemplo, un hogar de cuatro personas no puede superar los USD 6,390 mensuales o USD 76,681 anuales.
- Ser responsable del pago de los costos de calefacción directamente o a través del alquiler.
Además, las familias con miembros considerados vulnerables, como personas mayores de 60 años, niños menores de 6 años o adultos con discapacidades permanentes, tienen prioridad. Según el OTDA, estos hogares pueden calificar para beneficios adicionales, como un incremento de USD 35 en el monto del apoyo regular.
El programa también evalúa la carga financiera que representan los costos de energía para el hogar, asegurando que la asistencia llegue a quienes enfrentan mayores dificultades económicas. Documentos como facturas de servicios, comprobantes de ingresos y prueba de residencia son requeridos al momento de la solicitud

Fechas clave para solicitar el beneficio HEAP
El beneficio regular de HEAP está disponible desde el 1 de noviembre de 2024 hasta el 2 de enero de 2025. A partir del 2 de enero, los hogares con emergencias energéticas podrán solicitar el beneficio de emergencia, diseñado para quienes enfrentan cortes de suministro eléctrico o de combustible.
Las solicitudes pueden presentarse a través del portal myBenefits o en oficinas locales de servicios sociales. Los interesados deben reunir con antelación documentos como comprobantes de ingresos y facturas de servicios, ya que los fondos son limitados y se otorgan por orden de llegada.

Ayuda adicional: reparación de equipos de calefacción
El programa HEAP también incluye un componente para la reparación o reemplazo de sistemas de calefacción. Los propietarios de viviendas pueden recibir hasta USD 4,000 para reparaciones o USD 8,000 para reemplazos si cumplen con los requisitos de elegibilidad.
Este beneficio está destinado a garantizar que los hogares dispongan de equipos de calefacción en condiciones adecuadas para enfrentar el invierno. Según el OTDA, estas solicitudes requieren una entrevista de elegibilidad y la aprobación del trabajo antes de su inicio.
Asistencia para limpieza y ajuste de equipos
Otra modalidad del programa HEAP es el beneficio de limpieza y ajuste, que cubre hasta USD 500 para mejorar la eficiencia energética. Este apoyo incluye servicios como limpieza de chimeneas, instalación de detectores de monóxido de carbono y ajustes menores a los sistemas de calefacción. Este beneficio está disponible desde el 1 de octubre de 2024 para hogares que cumplan con los requisitos de ingresos y no hayan realizado una limpieza de sus equipos en el último año.
Para acceder a este componente, los solicitantes deben presentar una aplicación en su oficina local de servicios sociales, donde también recibirán orientación sobre los documentos necesarios y los procedimientos a seguir.
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