Un reciente estudio realizado por LinkedIn ha puesto de manifiesto los cinco empleos con las tasas más altas de agotamiento. La investigación encuestó a más de 16.000 profesionales en Estados Unidos entre marzo y junio, encontrando que cuatro de cada diez trabajadores se sienten estancados y agotados en sus empleos. Este artículo analiza los datos y aporta claves para entender la situación.
Gestión de programas y proyectos
El estudio ha revelado que el rol de Gerente de Proyecto encabeza la lista de profesiones con mayor tasa de agotamiento. Estos profesionales son responsables de planificar, organizar y gestionar la finalización de proyectos, asegurando que se terminen a tiempo y dentro del presupuesto. Estos proyectos pueden abarcar desde la construcción de un nuevo edificio hasta la realización de una campaña de marketing. La alta demanda por este rol en diferentes industrias, sumada a la necesidad de adaptarse rápidamente a nuevas tecnologías, agrava el estrés experimentado por los gerentes de proyectos, señala LinkedIn.
Servicios de atención sanitaria
Otra área con altos niveles de fatiga es la atención sanitaria. Aquí, los profesionales deben lidiar con situaciones de alta presión y responsabilidad, influyendo directamente en la salud y bienestar de los pacientes, indica LinkedIn. Estos trabajadores informaron sentirse abrumados por la carga emocional de su labor diaria, que incluye tomar decisiones críticas en tiempo real y manejar situaciones de emergencia sin una pausa adecuada.
Servicios comunitarios y sociales
En tercer lugar, los profesionales que ejercen en los servicios comunitarios y sociales también enfrentan tasas elevadas de agotamiento. Este campo requiere afrontar situaciones desafiantes y delicadas de forma regular, lo que puede agotar emocional y mentalmente a los trabajadores. Las exigencias de estas posiciones a menudo involucran el manejo de casos complejos que pueden tener graves repercusiones para el bienestar de otros, lo que incrementa significativamente el nivel de estrés.
Seguro de calidad
El cuarto lugar lo ocupa el sector de seguro de calidad, donde los profesionales tienen la responsabilidad de garantizar que los productos y servicios cumplan con los estándares establecidos. Estos roles requieren un alto grado de atención al detalle y meticulosa organización. Las presiones derivadas de asegurar que no haya fallos pueden ser agotadoras, y la constante vigilancia para mantener la calidad puede resultar en niveles altos de estrés.
Educación
Los docentes y otros profesionales en el ámbito educativo también reportan niveles significativos de agotamiento. Las responsabilidades en esta profesión incluyen guiar el desarrollo educativo de los estudiantes en ambientes frecuentemente desafiantes. El estrés en la educación puede derivarse de la necesidad de satisfacer las expectativas tanto de estudiantes como de padres y administraciones, además de la presión por resultados académicos.
Factores contribuyentes
Kandi Wiens, directora del programa de maestría en educación médica de la Universidad de Pensilvania, subraya que el agotamiento no solo es consecuencia de largas horas de trabajo. Factores como un entorno laboral con estrés continuo y la falta de apoyo adecuado son determinantes. “Los gerentes de proyectos, por ejemplo, reportan que a menudo no reciben el reconocimiento necesario para manejar las demandas cambiantes de sus roles,” según LinkedIn.
Demandas de la profesión
El hecho de que los gerentes de proyectos sean uno de los roles más demandados también contribuye al problema. Las empresas están reclutando activamente a estos profesionales para adaptarse al rápido avance tecnológico y las interrupciones persistentes de la pandemia, según LinkedIn. Según Lydia Logan, vicepresidenta de educación global y desarrollo de la fuerza laboral de IBM, se espera que se necesiten al menos 25 millones de gerentes de proyectos para 2030, lo que significa que alrededor de dos millones de personas deberán ingresar a este campo anualmente para satisfacer la demanda.
Prevención del agotamiento
Kandi Wiens sugiere varias estrategias para evaluar el riesgo de agotamiento antes de aceptar una oferta laboral. Estas estrategias incluyen evaluar si el trabajo se alinea con la personalidad y temperamento del candidato, así como contactar a empleados actuales o anteriores para obtener una comprensión de primera mano del entorno y la cultura del trabajo. Las entrevistas de trabajo son también una buena oportunidad para hacer preguntas sobre el nivel de apoyo brindado al personal y los recursos disponibles para apoyar su bienestar, como el apoyo gerencial, horarios flexibles y beneficios de salud mental.
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