California prohibiría que los pasajeros paguen para saltarse las colas en los aeropuertos

En California, una nueva legislación propuesta, la SB-1372, busca prohibir la operatividad de Clear, una empresa de seguridad que permite a sus usuarios evitar los puntos de control de seguridad en los aeropuertos, previa verificación de identidad. Este proyecto de ley, impulsado por el senador demócrata Josh Newman y con apoyo bipartidista de la senadora republicana Janet Nguyen, plantea cuestionamientos sobre la equidad en el proceso de seguridad aeroportuario, argumentando que los servicios como este benefician principalmente a quienes pueden pagar por ellos, en detrimento de los demás pasajeros.

Clear, que cobra a sus miembros 189 dólares anuales, ha sido utilizado en más de 55 aeropuertos en los Estados Unidos, además de en estadios deportivos y otros recintos. Según Fox Business, bajo la nueva legislación, compañías como esta deberían operar sus propias líneas de seguridad dedicadas, separadas de las líneas generales de los pasajeros, o enfrentarse a la posibilidad de no poder operar en los aeropuertos de California.

El problema central que Newman señaló es la percepción de injusticia cuando los usuarios de servicios como Clear son escoltados al frente de las líneas de TSA, creando una situación frustrante para aquellos que han esperado su turno regularmente. “Es cuestión de dignidad”, afirmó el senador, destacando el impacto negativo que estas prácticas tienen en la experiencia de viaje de la mayoría de los pasajeros que no acceden a estos servicios por cuestiones económicas.

La propuesta legislativa ha generado una respuesta mixta. Por un lado, tiene el apoyo de la Asociación de Asistentes de Vuelo-CWA y el sindicato que representa a los Oficiales de Seguridad del Transporte en Oakland, Sacramento y San José.

Por otra parte, enfrenta la oposición de importantes aerolíneas como Delta Air, United Airlines y Alaska Air, las cuales argumentan que la medida podría perjudicar la gestión de las filas de seguridad y, por ende, empeorar la experiencia de viaje para los clientes en California. Estas aerolíneas, junto con Southwest, JetBlue y Hawaiian, han expresado preocupaciones sobre posibles pérdidas de ingresos.

A pesar de la oposición, Newman y sus colegas sostienen que la SB-1372 es un paso necesario para abordar las disparidades socioeconómicas en los aeropuertos y mejorar la equidad y dignidad en la experiencia de viaje de todos los pasajeros, no solo de aquellos que pueden pagar por servicios adicionales.

Clear, mientras tanto, ha expresado su disposición a colaborar constructivamente con los legisladores, el gobierno federal y sus socios aeroportuarios, buscando asegurar operaciones eficientes en los aeropuertos de California, aunque la compañía se enfrenta a la posibilidad de tener que modificar sustancialmente su modelo de operación en el estado si la ley es aprobada, informó CBS News.

El proyecto de ley, que se discutirá próximamente en el comité de transporte del Senado de California, promete encender un debate sobre el equilibrio entre conveniencia, equidad y la experiencia general de viaje aéreo, subrayando la tensión entre los servicios premium y el acceso igualitario a los procedimientos de seguridad.