Una nueva ley de California eliminará los cargos ocultos en las compras, llamados “tarifas basura”

California aprobó una ley que prohíbe las tarifas ocultas, más conocidas como tasas basura, que incrementan los costos de hoteles y entradas para eventos. El gobernador Gavin Newsom promulgó esta norma el sábado 7 de octubre, estableciendo que entrará en vigor a partir de julio de 2024.

Según esta medida, las compañías tampoco podrán implementar la denominada fijación de precios goteo, una práctica en la que sólo se anuncia una parte de lo que realmente debería pagar el cliente por un producto o servicio determinado.

“Ahora podemos poner al consumidor en primer lugar y crear igualdad de condiciones para aquellas empresas que anuncian el precio real, por adelantado”, dijo el senador estatal de California Bill Dodd, demócrata, en un comunicado recogido por CBS News.

Fue precisamente Dodd quien en compañía de su par, y también demócrata, Nancy Skinner, presentó el proyecto de ley en febrero pasado, recibiendo la aprobación del Senado de California en mayo y por la Asamblea estatal en septiembre.

“Con la firma de la ley SB 478 por parte del Gobernador Newsom, los californianos sabrán de antemano cuánto se les pide que paguen, y ya no se verán sorprendidos por tarifas basura ocultas al comprar una entrada para un concierto o un partido deportivo, o al reservar habitaciones de hotel para sus vacaciones familiares”, celebró la senadora Skinner.

Medidas en todo Estados Unidos

A nivel nacional, los legisladores también vienen ejecutando medidas para frenar estas tarifas invisibles hasta la hora de ver el total a pagar. Los senadores nacionales Richard Blumenthal (demócrata de Connecticut) y Sheldon Whitehouse (demócrata de Rhode Island) presentaron a principios de este año un proyecto de ley de prevención de tasas basura, la cual apunta a los montos extras que suelen cobrar las aerolíneas y los destinos turísticos.

Además, cabe destacar que el gobierno de Joe Biden, presidente de los Estados Unidos, ha manifestado su interés en reprimir estas prácticas y está previsto que ayude a los legisladores federales a aprobar dicha norma para eliminarlas, según resaltó CBS News.

“La gente está cansada de que la tomen por tonta” aseguró el mandatario en julio pasado, al anunciar medidas contra este tipo de cobros extra en el mercado de la vivienda de alquiler.

Se estima que los estadounidenses pagan al menos USD 29.000 millones de dólares al año en estas tarifas, según el último recuento de la Oficina de Protección Financiera del Consumidor (CFPB). Las mismas abarcan diversos rubros, incluyendo cargos por servicio agregados a la entrega de comida, tarifas por sobregiro en cuentas bancarias y recargos en boletos para eventos deportivos.

La notoriedad de las tarifas ocultas ha crecido debido a que afectan una amplia gama de compras cotidianas de los estadounidenses y, a menudo, no son claras para los consumidores.

De hecho, la presión psicológica ejercida sobre el consumidor también contribuye a la efectividad de las mismas, como explicó en entrevista con Insider Business la profesora de la Escuela de Negocios de Columbia, Vicki Morwitz: “Los consumidores tienden a seguir adelante con la compra, incluso cuando es más cara de lo que pensaban que sería”.