Madrid, 3 mar (EFECOM).- La asociación de consumidores bancarios Asufin ha denunciado a las entidades financieras ante la Dirección General de Consumo por prolongar de forma sistemática los procesos judiciales por cláusulas abusivas a sabiendas de que los juzgados van a fallar a favor del cliente, y le ha pedido que las sancione por ello.
En una nota, Asufín afea que los bancos sigan comercializando productos poco transparentes y con cláusulas abusivas, además de dilatar con recursos las reclamaciones que llegan a los juzgados, lo que provoca indefensión en los consumidores, ya que los litigios se dilatan durante años y no siempre es posible hacer frente a los gastos.
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Por todo ello, solicita que se requiera a todos los juzgados especializados de España para reclamaciones de consumidores contra bancos y entidades financieras la información de las entidades que incurren en los comportamientos denunciados, así como las sentencias acreditativas de los mismos emitidas en los últimos años.
Asimismo, insta a Consumo a sancionar a las entidades financieras que persisten en ofrecer productos con cláusulas abusivas y que ya han sido condenadas por ello; así como a las que, de modo sistemático, utilizan los tribunales como un medio para disuadir a los consumidores.
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La denuncia se produce poco después de que el juzgado de primera instancia 104 bis de Madrid ofreciera a la Dirección General de Consumo y al Banco de España un listado de entidades financieras con "condenas sistemáticas" por falta de transparencia en créditos al consumo y tarjetas de crédito revolvente para que determinen si, con su actuación, han incurrido en infracciones administrativas. EFECOM
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