Este lunes arrancó una nueva edición del Cyber Monday 2020, el evento de descuentos para comprar online. En las primeras horas, muchas de las empresas de comercio electrónico que participan reportaron una suba en las ventas con respecto a la edición del año pasado, especialmente en los rubros electro y tecno; indumentaria y calzado; y muebles, hogar y decoración, que lideraban las categorías más buscadas.
Según los datos de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE), a mediados de la jornada, más de un millón de usuarios ya habían navegado por el sitio web oficial en busca de oportunidades y ofertas. La mayoría (el 22%) fueron usuarios de entre 24 y 34 años de edad, pero con un crecimiento importante de las personas de más de 55 años.
Hasta el momento, los productos más buscados por los usuarios fueron bicicletas, celulares, zapatillas, notebooks y aires acondicionados. “Esta nueva edición de Cyber Monday, en un contexto de nueva normalidad, deja entrever que el ecommerce no sólo es una tendencia sino que es una modalidad que los consumidores ya adoptaron”, señaló Gustavo Sambucetti, director Institucional de la CACE.
Más de 800 empresas están ofreciendo descuentos y financiación durante la primera jornada del Cyber Monday. De ese total, unas 180 están participando por primera vez. según datos de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (Cace), organizadora del evento.
Desde Tiendanube, una plataforma de comercio electrónico que utilizan distintas empresas, señalaron que en las primeras 12 horas de evento se realizaron más de 40.000 ventas por $193 millones, lo que equivale a un ticket promedio de $4.809. Comparado con las primeras horas del Cyber Monday 2019, hubo un crecimiento de 80% en el ticket promedio y un 47% en facturación. Unas 130 tiendas de Tiendanube participan del evento.
“El pico fue a las 0 con más de 4.500 transacciones generadas en tan solo una hora y más de una venta por segundo durante la primera hora. Más de 200 productos vendidos por minuto en la primera hora de CyberMonday oficial", detallaron.
En la agencia de turismo Avantrip informaron que en las primeras 12 horas del Cyber Monday, el tráfico en el sitio fue un 20% menor al Hot Sale de julio pasado y que esto impactó levemente en los resultados de ventas durante las primeras horas. “Se espera que la situación progrese a medida que cierre la jornada debido a que recién entre las 9 y 11 se empezó a acortar la diferencia registrada y porque la demanda de viajes al exterior también crecía al cierre de la primera media jornada. En paralelo, desde el call center de la compañía manifiestan un aumento del 100% las consultas de los viajeros y que los viajeros preguntan mucho sobre si algunas rutas aéreas siguen abiertas, principalmente Europa, y qué condiciones de ingresos son exigidas para ingresar”, destacaron.
Según detallaron, en las primeras horas del evento crecieron fuerte los viajes al exterior a valores muy atractivos: en las primeras 12 horas, un 71% de los vuelos vendidos corresponden a destinos internacionales versus 29% de cabotaje. El destino más buscado sigue siendo Miami, seguido por San Pablo y Nueva York. Mientras que Cancún y Punta Cana también arrancaron con buena demanda de paquetes all-inclusive.
"Para el interior del país, cinco destinos se anticipan al hiper demandado Bariloche por primera vez en muchos meses. La tendencia puede cambiar pero la demanda actual fortalece las rutas a Iguazú, Mendoza, Buenos Aires, Córdoba y Ushuaia”, comentó Nicolás Posse, gerente comercial de Avantrip.
En tanto, desde la agencia de turismo Tije Travel señalaron que los destinos locales más buscados fueron Iguazú, Córdoba, Mendoza, Bariloche y Salta, impulsados por el programa Previaje que permite recuperar un 50% de los gastos en turismo dentro de la Argentina para ser utilizado como crédito en 2021. En tanto, los cinco destinos internacionales más buscados fueron, hasta el momento, Miami, Cancún, Rio de Janeiro, Barcelona y San Andrés.
Según los movimientos informados por Tije Travel hacia el cierre del primer día de CyberMonday vendieron 200% comparando un día habitual. El ticket promedio fue de 73.964 pesos.
En la agencia de digital commerce, Summa Solutions detectaron menos volumen de tráfico pero con una tasa de conversión más alta, según ls tendencias informadas por sus clientes. “Proyectamos el tráfico más distribuido durante toda la semana del evento y con resultados muy atados a buenas acciones promocionales", expresó Esteban Savingnone, gerente de Operaciones de Summa Solutions. En la empresa, identificaron sitios con hasta el 80% de crecimiento en usuarios concurrentes en la primera hora del evento.
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