TransMilenio anunció que estas tarjetas quedarán inhabilitadas para ingresar al sistema: cuál es la razón

La plataforma aplicará la medida desde el 1 de octubre de 2026 y el producto dejará de servir para ingresar y validar viajes en estaciones y buses de Bogotá

Un pasajero utiliza su billetera digital para acceder al sistema de Transmilenio, aprovechando la nueva funcionalidad de pago sin contacto - crédito Transmilenio
TuLlave informó que el saldo disponible en las tarjetas híbridas se podrá utilizar hasta el cierre de 2026 - crédito Transmilenio
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Los usuarios de tarjetas híbridas Scotiabank Colpatria que las usan para pagar viajes en TransMilenio y el Sitp (Sistema Integrado de Transporte Público) deberán cambiar su medio de acceso al transporte público de Bogotá antes de octubre.

La funcionalidad de transporte de esas tarjetas será deshabilitada el 1 de octubre de 2026, según informó TuLlave. La decisión afecta tanto el ingreso a las estaciones del sistema troncal como la validación de pasajes en los buses zonales.

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El cambio alcanza a quienes tienen el producto financiero conocido como Davibank y lo utilizan para sus recorridos diarios. A partir de la fecha anunciada, la tarjeta podrá conservar sus funciones financieras, pero dejará de servir como mecanismo de pago dentro del sistema integrado de transporte.

TuLlave comunicó la medida de forma directa: “Desde el 1 de octubre de 2026, las tarjetas híbridas Scotiabank Colpatria (Davibank) ya no tendrán habilitada la funcionalidad de transporte”.

A partir de 2025, Bogotá implementará viajes gratuitos en Transmilenio para adultos mayores y colectivos vulnerables - crédito Colprensa
TuLlave deshabilitará desde el 1 de octubre de 2026 la funcionalidad de transporte para usuarios de TransMilenio y SITP - crédito Colprensa

El saldo disponible tendrá una vigencia adicional

La desactivación de la función no eliminará de inmediato el dinero que permanezca cargado en el componente de transporte. TuLlave indicó que los usuarios contarán con un periodo adicional para utilizar ese saldo.

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La entidad precisó que el dinero disponible podrá emplearse hasta el cierre de diciembre. Una vez finalice ese plazo, la funcionalidad asociada al transporte tampoco estará disponible en estas tarjetas. “Si tiene saldo disponible, podrá utilizarlo hasta el 31 de diciembre de 2026”, precisó TuLlave. Después de ese día, la función vinculada al transporte tampoco estará disponible en esas tarjetas.

La recomendación es verificar el monto cargado con anticipación. De esa forma, cada persona podrá calcular cuántos viajes puede realizar antes del vencimiento del saldo y evitar que queden recursos sin usar.

Este punto resulta relevante para quienes conservan la tarjeta como una opción de respaldo, aunque no la utilicen todos los días. También para quienes alternan el producto financiero con otros medios de acceso al sistema.

La validación de pasajes en los buses de TransMilenio y SITP requerirá otro medio de pago tras la salida de esas tarjetas híbridas - crédito TuLlave
La validación de pasajes en los buses de TransMilenio y SITP requerirá otro medio de pago tras la salida de esas tarjetas híbridas - crédito TuLlave

TuLlave invitó a los pasajeros a revisar las opciones que continuarán vigentes dentro de la red de transporte. La recomendación incluye consultar los canales oficiales antes de que entre en vigor la modificación. “Para conocer otras tarjetas híbridas disponibles, le invitamos a consultar nuestra página web”, señaló la entidad.

La consulta permitirá identificar los medios disponibles antes de que entre en vigor la modificación. La entidad sugirió realizar el cambio con tiempo para evitar dificultades en estaciones, portales o buses.

El sistema de TransMilenio y el SITP moviliza a millones de personas en Bogotá, por lo que los cambios en las formas de pago pueden afectar la rutina de quienes realizan trayectos cotidianos. La entidad busca que la transición ocurra antes de que los pasajeros encuentren inconvenientes al momento de validar su ingreso.

La salida de la funcionalidad de transporte de la tarjeta Scotiabank Colpatria obliga a los usuarios a definir con anticipación cómo cubrirán sus próximos pasajes. La transición dependerá de la alternativa que cada persona elija entre las opciones autorizadas por TuLlave.

Recargar la tarjeta 'Tu Llave' desde Nequi requiere actualizar la aplicación y buscar en 'Transporte y viajes' - crédito Colprensa
Antes del cambio, los usuarios deben revisar si aún usan ese producto, verificar el saldo y definir cómo pagarán sus recorridos. - crédito Colprensa

Los usuarios deben revisar cuatro aspectos antes del cambio

La primera verificación consiste en confirmar si la tarjeta híbrida todavía se utiliza para ingresar al sistema. Algunas personas pueden tenerla guardada y conservar saldo de transporte sin advertirlo.

También es necesario consultar cuánto dinero permanece disponible. Ese dato permitirá planear el uso del saldo dentro del plazo informado por la entidad.

El tercer aspecto es conocer las alternativas de pago habilitadas. TuLlave indicó que su página oficial contiene información sobre otras tarjetas híbridas disponibles para los usuarios.

Por último, cada pasajero deberá decidir qué tarjeta o mecanismo usará después de la desactivación. Adelantar esa elección evitará contratiempos al momento de abordar un bus o ingresar a una estación.

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