El gas que mató a la familia bogotana en hotel de San Andrés se filtró desde otra habitación, dice un familiar: “Nunca había escuchado este material”

La reciente necropsia emitida por Medicina Legal sobre la muerte de tres miembros de una familia bogotana en el Hotel Portobelo Convention de San Andrés ha generado una profunda indignación y nuevas interrogantes en torno a la seguridad en establecimientos turísticos.

El informe, entregado a los familiares, determinó que Viviana Andrea Canro, su esposo Nelson Tito Martínez y su hijo de cuatro años fallecieron por intoxicación exógena con fosfina, un compuesto químico de alta toxicidad empleado en fumigaciones.

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La administración del Hotel Portobelo reconoció públicamente, tras la divulgación de los resultados de la necropsia, que las muertes se debieron a la exposición a fosfina. No obstante, el hotel atribuyó la responsabilidad a la empresa de fumigación contratada, Kingston & Company, y aseguró que el uso de ese químico se realizó sin su autorización.

En su comunicado, la administración subrayó: “La empresa reportó haber utilizado sustancias diferentes a las halladas por Medicina Legal, lo que evidencia inconsistencias en su actuación”.

Las dudas de Orlando Canro por el gas que terminó matando a la familia

El padre de una de las víctimas, Orlando Canro, expresó su desconcierto y dolor tras conocer el dictamen. Según relató a Noticias Caracol, la familia fue informada de que la sustancia tóxica se habría filtrado desde una habitación contigua, la 405, que había sido sometida a fumigación. Canro manifestó: “Nos dijeron que hicieron una fumigación en el 405 y que entonces se pasó a la otra habitación. Esa fue la causa de la muerte”.

Además, compartió su incredulidad ante el uso de un químico tan peligroso en un entorno habitado: “Eso que nos dijeron en la Fiscalía, que era un líquido, un veneno... un susto como de una fumigación, algo así que dicen ellos. Pero ¿Cómo es posible que lo hagan en un hotel, en una habitación donde hay gente?”, dijo Orlando Canro al noticiero.

El informe pericial, que fue entregado recientemente, marcó un punto de inflexión en la investigación y puso en evidencia la gravedad de lo sucedido. Canro, quien cuenta con experiencia en obras civiles y manejo de químicos, confesó su desconocimiento previo sobre la fosfina: “Este resultado está: intoxicación exógena por fosfina. Yo llevo años trabajando en obras civiles, entre químicos, y nunca había escuchado este material. Para mí queda una duda sobre eso, nunca había escuchado nada de esta vaina”.

La tragedia tuvo lugar el 11 de julio, cuando la familia Martínez Canro viajó a la isla para celebrar el Día del Padre y el cumpleaños de la abuela. Al día siguiente, los abuelos hallaron sin vida a su hija, su yerno y su nieto en la habitación que ocupaban.

La Fiscalía abrió una investigación por homicidio culposo y, mientras avanza el proceso, los allegados de las víctimas insisten en la necesidad de que se haga justicia: “Lo único que pedimos es justicia. Que respondan los responsables, porque no se trató de un accidente cualquiera, aquí hubo negligencia”, indico Canro.

Fosfina, el gas tóxico causante de la tragedia

El 11 de julio de 2025, el personal del hotel encontró los cuerpos en la habitación 404. Antes de su llegada, se había realizado una fumigación en ese espacio, empleando fosfina, una sustancia destinada a eliminar plagas, puntualizó la necropsia.

La investigación reveló que Viviana Andrea Canro Zuluaga había solicitado un cambio de habitación debido a un olor extraño, petición que la administración del hotel desestimó por la alta ocupación en ese momento. La exposición al gas desencadenó un proceso de anoxia celular, es decir, una falta de oxigenación en órganos vitales como el cerebro.

La Clínica Universidad de Navarra de España defina la anoxia como “una condición médica grave caracterizada por la ausencia total de oxígeno en los tejidos del organismo. Este estado puede tener consecuencias fisiopatológicas devastadoras, ya que el oxígeno es esencial para el metabolismo celular y la producción de energía”.

Según ese centro médico, “la anoxia puede afectar de forma localizada (como en un infarto) o generalizada (como en un paro cardiorrespiratorio), y requiere intervención médica inmediata para evitar daño celular irreversible, fallo multiorgánico o muerte”.