La Dian alertó a los contribuyentes por estafas a través de correos que suplantan a funcionarios de la entidad

En un esfuerzo por combatir el creciente número de fraudes electrónicos, la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (Dian) emitió una alerta sobre casos recientes de suplantación de identidad a algunos de sus funcionarios.

Según informó la entidad por medio de un comunicado de prensa, los estafadores están utilizando correos electrónicos fraudulentos para engañar a los ciudadanos, solicitando pagos indebidos o información personal bajo el pretexto de trámites oficiales. Este tipo de actividad ha sido reportada en varias regiones del país, incluyendo un caso destacado en el departamento de Santander.

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“A propósito de un caso registrado en el departamento de Santander, la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (Dian) alerta sobre casos recientes de suplantación de identidad de funcionarios mediante el uso fraudulento de correos electrónicos para engañar a los ciudadanos a través de comunicaciones falsas a nombre de la Dian, en busca de obtener dinero para acceder a servicios de la entidad”, dice el documento emitido por la entidad.

De acuerdo con la entidad, los correos electrónicos utilizados en estas estafas presentan características específicas que los ciudadanos deben tener en cuenta para identificarlos.

Entre los elementos más comunes se encuentran el uso de direcciones de correo no oficiales, que no corresponden al dominio @dian.gov.co, así como errores ortográficos y sintácticos en los textos. Además, los mensajes suelen incluir logotipos desactualizados o mal utilizados, referencias normativas inexistentes y un tono alarmante que busca generar urgencia en las víctimas para que actúen de inmediato.

La entidad ha señalado que estos correos fraudulentos frecuentemente solicitan información personal o financiera, como números de identificación o datos bancarios, e incluso pagos para acceder a supuestos servicios de la Dian. Ante esta situación, la institución ha reiterado que nunca solicita este tipo de información ni pagos a través de correos electrónicos.

Para proteger a los ciudadanos y evitar que caigan en estas estafas, la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales emitió una serie de recomendaciones clave.

En primer lugar, se insta a los usuarios a verificar siempre el remitente de los correos electrónicos, asegurándose de que provengan exclusivamente del dominio oficial @dian.gov.co. Así mismo, los ciudadanos pueden validar la autenticidad de los correos mediante un código único que la Dian incluye en sus comunicaciones oficiales. Este código puede ser verificado en el portal web de la entidad, en la sección dedicada a la identificación de correos falsos.

Otra medida importante es analizar cuidadosamente el contenido de los correos recibidos. Según la entidad regente en el recaudo de los impuestos en el país, los ciudadanos deben prestar especial atención a posibles errores ortográficos, inconsistencias en el formato y solicitudes sospechosas.

En caso de duda, se recomienda consultar directamente los canales oficiales de la entidad, como su portal web o la línea de atención al cliente al número 601 489 9000.

Además, la Dian puso a disposición de los ciudadanos herramientas adicionales para verificar la autenticidad de las comunicaciones. A través de su página web, en la sección de Seguridad de la Información, los usuarios pueden acceder a recursos que les permiten identificar correos fraudulentos y recibir recomendaciones para protegerse de estas prácticas delictivas.

La entidad también trabaja en estrecha colaboración con las autoridades judiciales para investigar y combatir estas actividades fraudulentas. Según informó la Dian, cualquier comunicación sospechosa puede ser reportada al CAI virtual de la Policía Nacional, disponible en el sitio web oficial de la institución. Este canal permite a los ciudadanos denunciar intentos de fraude y contribuir a las investigaciones en curso.

La Dian enfatizó en la importancia de que los ciudadanos utilicen únicamente los canales autorizados para verificar la autenticidad de las comunicaciones oficiales. Este llamado busca no solo proteger a los usuarios, sino también fortalecer la confianza en los servicios ofrecidos por la entidad.

En un contexto donde los delitos cibernéticos continúan en aumento, la Dian reitera su compromiso con la seguridad de los ciudadanos y la transparencia en sus procesos. La entidad insta a la población a mantenerse alerta y a seguir las recomendaciones proporcionadas para evitar ser víctimas de estas estafas.