La Fiscalía General de la Nación en Colombia ha implementado diversas estrategias para reducir los riesgos psicosociales entre sus empleados. En diciembre de este año, se evaluará la evolución de los principales indicadores, y en 2025 se aplicará una nueva encuesta para medir el impacto de estas iniciativas.
Ligia Stella Rodríguez, abogada con una larga trayectoria y actual directora ejecutiva de la Fiscalía, ha liderado estos esfuerzos junto a la fiscal Luz Adriana Camargo, según lo informó El Tiempo. Desde su llegada, ambas han priorizado la identificación y mitigación de los riesgos psicosociales que afectan a los cerca de 25.000 trabajadores de la entidad. En un estudio realizado entre junio y septiembre de 2023, participaron 17.234 empleados, lo que representa el 79,2% del total.
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El estudio se dividió en tres grupos: 8.096 trabajadores de la Fiscalía, 7.367 de la Policía Judicial (CTI) y 1.771 de apoyo a la gestión. Los resultados revelaron que el 49,5% de los encuestados experimentó un nivel de estrés alto, el 15,4% un nivel medio y el 35% un nivel bajo. Estos datos subrayan la necesidad de tomar medidas urgentes para mejorar el bienestar laboral.
En el caso específico del CTI, que maneja casos de homicidios y delitos de lesa humanidad, el 46,5% de los encuestados reportó un nivel de estrés alto. Este grupo enfrenta situaciones particularmente estresantes debido a la naturaleza de su trabajo, lo que agrava los riesgos psicosociales, según mencionó el informe citado por el medio ya mencionado.
Además, el estudio evaluó el ambiente intralaboral, revelando que el 47,9% de los empleados considera que las condiciones laborales no son óptimas. Las principales quejas incluyen deficiencias en liderazgo, relaciones sociales, falta de capacitaciones y claridad en los roles, así como incongruencias en la carga y las jornadas laborales.
El entorno extralaboral también fue evaluado, considerando factores como la situación económica del hogar, el entorno de la vivienda, la relación con la familia y el tiempo de desplazamiento al trabajo. En este aspecto, el 43% de los encuestados reportó un riesgo alto, el 19,7% un riesgo medio y el 37,3% un riesgo bajo.
Para abordar estos problemas, la Fiscalía ha implementado varios programas, entre ellos SanaMente, que se enfoca en mejorar el liderazgo interno y adoptar acciones que no expongan tanto a los empleados. Este programa también incluye la creación de salas de manejo de estrés y un canal de ayuda emocional disponible los 365 días del año, llamado ‘En línea con tus emociones’, accesible marcando el numeral 366.
En una reunión reciente en Armenia, Quindío, la fiscal Camargo y su equipo discutieron los pilares de su administración y distribuyeron información a todos los directivos para implementar este plan a nivel nacional. En diciembre de este año, los directivos revisarán el estado de los parámetros definidos, lo que servirá como un termómetro para evaluar el progreso y planificar futuras acciones.
La Fiscalía también ha definido un modelo de liderazgo, medido competencias y atributos, y establecido un plan de mantenimiento y sesiones de coaching. Estas iniciativas buscan no solo reducir el estrés laboral, también mejorar la calidad de vida de los empleados.
Crisis en la justicia colombiana: acoso y colapso laboral afectan a los empleados
Aunque existe voluntad por parte de los administrativos de La Fiscalía, en julio del 2024 William Trujillo Méndez, presidente de Asonal Judicial Huila, denunció problemas dentro de la Rama Judicial de Colombia, destacando la existencia de acoso laboral y una sobrecarga de trabajo que afecta a los empleados del sector.
Trujillo señaló, en los micrófonos de Blu Radio que la situación no se limita a Neiva, sino que se extiende a toda la Rama Judicial del país. Además de la sobrecarga laboral, mencionó la presencia de acoso psicológico, físico y sexual en el entorno laboral.
El vocero del gremio también mencionó que los trabajadores de la justicia están acudiendo constantemente a consultas con la ARL (Administradora de Riesgos Laborales), donde se han detectado altos niveles de estrés debido a la carga laboral excesiva.
La situación en Huila es particularmente preocupante, con juzgados civiles, laborales y de pequeñas causas acumulando miles de procesos sin resolver desde hace años. Esta acumulación de casos no solo afecta a los empleados judiciales, sino también a los ciudadanos que esperan una resolución de sus asuntos legales.
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