TransMilenio ofrece más beneficios si recarga su tarjeta en la aplicación ‘Maas’: conózcalos

Recargar la tarjeta TuLlave es indispensable para los ciudadanos que viven en la capital del país. Desde 2021, TransMilenio implementó la aplicación Maas para darle facilidad al usuario a la hora de recargar su tarjeta del Sitp de forma virtual, pero aun así sigue siendo una plataforma que no ha generado el impacto esperado en los ciudadanos.

La plataforma Maas hace parte de una alianza estratégica entre TransMilenio y Bancolombia, que ofrece a los usuarios una importante gama de servicios que van más allá de la recarga virtual de la tarjeta TuLlave, dejando entrever la mejoría de la aplicación desde el 2021 hasta el día de hoy.

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El usuario tendrá la posibilidad de consultar el saldo, realizar transacciones a través de PSE e incluso utilizar corresponsales bancarios de la entidad bancaria para hacer retiros. Asimismo, Maas integra la información de las rutas y estaciones en tiempo real, ofreciendo una visión actualizada de la movilidad en Bogotá.

TransMilenio ha puesto en marcha una nueva normativa que permite a los usuarios realizar hasta seis transbordos gratuitos por día dentro de un tiempo máximo de 110 minutos desde la primera validación del pasaje, facilitando los cambios entre diferentes servicios y rutas.

Esta actualización del sistema permite que todo tipo de dispositivos puedan adquirir la aplicación sin excepción, ya que hasta 2023, los celulares Huawei no tenían el acceso para descargarla. Esto debido a que la marca china maneja su propia tienda de aplicaciones, apartada tanto de App Store y Google Play.

Siendo este un beneficio activo, TransMilenio ha invitado a todos los usuarios a que planeen sus viajes y sigan utilizando todos los canales digitales que ayudan al óptimo servicio de cada uno de los usuarios. A la vez, se recomienda el uso de la recarga web como un mecanismo idóneo para el acceso al sistema y que las personas eviten las incomodidades de una larga fila y la ausencia de sitios de recarga. Por eso, el propósito de este sistema de transporte es mejorar el servicio, impulsando a los ciudadanos a que paguen sus respectivos pasajes, fomentando la construcción de cultura ciudadana.

¿Cómo personalizar la tarjeta de Sitp en la web?

Para esto, cualquier persona mayor de edad con nacionalidad colombiana, podrá entrar a la página www.tullaveplus.gov.co donde se dirigirá a la opción de ‘Personalización Virtual’ en el cual inscribirá su número de cédula, le solicitarán un correo electrónico y por ese canal llegará un código con el que deberá crear la cuenta. Por consiguiente, tendrá que acercarse a cualquiera de las taquillas de los portales de TransMilenio y así, activará la tarjeta personalizada. Cabe indicar, que son 40 los puntos físicos para realizar la personalización de su tarjeta.

Pero la posibilidad de recargar desde casa o cualquier otro lugar en el que se tenga conexión a Internet, no es el único beneficio de utilizar una tarjeta personalizada en el sistema de articulados de TransMilenio o buses del SITP.

En conclusión, la tarjeta personalizada tiene varios beneficios para los usuarios. Uno de ellos es poder realizar dos viajes a crédito, otra es el beneficio tarifario y la última es el transbordo con un costo de 0 a 200 pesos, en una ventana de tiempo de no más de 110 minutos.

El usuario que no tenga acceso a una cobertura de internet, podrá realizar el proceso de personalización de la tarjeta acercándose a una taquilla del sistema troncal para que la tarjeta básica, de la cual se pone serial, quede personalizada y goce de los beneficios expuestos por TransMilenio.