Caos en la movilidad en Cartagena: Transcaribe se quedó sin sistema de recaudo

La compañía encargada de cobrar los pasajes suspendió su operación por los incumplimientos en temas financieros

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Un taxi habría sido el causante del accidente. Foto: Transcaribe
La compañía encargada de cobrar los pasajes suspendió su operación por los incumplimientos en temas financieros. (Transcaribe)

Transcaribe, el sistema de Transporte Masivo de Cartagena, viene enfrentando varios problemas en su funcionamiento debido a presuntos incumplimientos financieros con Colcard. Recientemente Dataprom, que es parte del concesionario en mención, suspendió el sistema de recaudo por lo que se generó todo un caos.

Desde el miércoles 1 de marzo se registraron problemas para el recaudo en el sistema de transporte. Aunque como medida urgente Transcaribe anunció que se solicitó a Colcard ejecutar un plan de contingencia, lo cierto es que finalizando el día se liberaron los torniquetes, es decir, los usuarios podían usar el medio sin pagar el pasaje.

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Ante el caos en Transcaribe el miércoles 1 de marzo, la entidad informó que a partir de este jueves 2 de marzo se cobrarán los pasajes en efectivo y no con la tarjeta que normalmente se utiliza. El recaudo manual será en estaciones y zonas especiales de pago.

Los cambios en el sistema de recaudo

Durante toda la operación, habrá taquilleros en todas las estaciones, quienes venderán a los usuarios los tiquetes de acceso recibiendo el pago en efectivo. Cada tiquete tendrá el costo correspondiente al valor habitual del pasaje en el sistema, es decir, 3.000 pesos, y se venderán máximo dos tiquetes por usuario.

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Transcaribe le solicitó a los ciudadanos tener billetes de baja denominación para poder realizar la compra de una manera más ágil. La entidad señaló que las personas encargadas de vender los tiquetes solo recibirán billetes de hasta 20 mil pesos.

Así mismo, se estableció que en cada estación se habilitará un torniquete único para entrada y otro para salida. En el torniquete de entrada, el usuario entregará su tiquete al guarda de seguridad, quien se quedará con la colilla, mientras que el resto del tiquete se devolverá al usuario.

Los usuarios de las rutas troncales T102 y T103, de todas las rutas pretroncales (X101, X102, X103, X104, X105, X106) y de la complementaria C001, así como de todas las rutas alimentadoras, podrán abordar los buses en los paraderos acostumbrados, y deberán pagar su tiquete en los puntos de conexión correspondientes a cada ruta, es decir, en Patio Portal, estaciones Madre Bernarda, Castellana, El Prado, María Auxiliadora, o Centro, según sea el caso.

Transcaribe informó que los tiquetes serán válidos únicamente por el día en que fueron adquiridos. Además, los usuarios deberán conservar su tiquete durante todo el viaje, pues puede ser requerido por las autoridades y/o personal autorizado como evidencia del correcto pago del pasaje.

Qué pasa con las tarjetas Transcaribe

Según señaló Transcaribe tras anunciar los cambios en el sistema de recaudo, el funcionamiento de las tarjetas Transcaribe dependerá de la decisión del socio y proveedor Dataprom de mantener la suspensión o no el servicio de recaudo.

Cambios en la operación

Como parte del plan de contingencia, Transcaribe operará como un sistema troncoalimentado, por lo que las rutas T102, T103, X101, X102, X103, X103, X104, X105, X106 y C001 tendrán ajustes en sus recorridos.

Estos cambios también van enfocados en la posibilidad de mejorar la frecuencia de las rutas y disminuir los tiempos de espera, según señaló la compañía. La ruta T101 hará paradas en todas las estaciones en su recorrido y su frecuencia será mejorada, así como la de la ruta T100E. El horario de operación no tendrá cambios.

De manera temporal las estaciones Los Ángeles y Lo Amador no prestarán servicio, y las rutas A111 y C016 también se suspenderán temporalmente.

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