La línea aérea airBaltic no es de las más famosas del mundo. La ciudad de Riga, en Latvia, es su cabecera. Desde allí une tres países bálticos con distintos puntos de Europa y Rusia. Acepta pago en bitcoin. No tiene rutas en los países del este de Asia —las más agitadas del planeta— ni en el continente americano. Pero allí donde vuela llega con una puntualidad del 90,01%, que en este momento es la más alta de la aeronavegación comercial.
Un estudio realizado por la firma de análisis de datos sobre viajes OAG, que abarcó 57 millones de vuelos le dio el primer lugar entre las más puntuales en general; cuando la estimación se reduce a las mega aerolíneas (aquellas que cubren más de 30 millones de asientos de salida por año), el puesto corresponde a Japan Airlines (85,27%). En la definición de la compañía británica de análisis de datos de vuelos, un despegue o una llegada puntual son las que se registran con un margen de 15 minutos sobre la hora establecida.
Entre las 20 empresas más puntuales del mundo hay dos latinoamericanas: la panameña Copa (cuarto lugar, con 86,39% de puntualidad) y la brasileña Azul (12º lugar, con 84,14% de puntualidad). También dos estadounidenses: Hawaiian Airlines, beneficiada por el buen tiempo habitual en las islas de Hawai, y Delta, que se ubica también en la lista de las mega-aerolíneas puntales (allí logra el tercer puesto con su 82,76% de puntualidad).
En la lista general, a airBaltic le siguen Hong Kong Airlines (88,83%), Hawaiian Airlines (87,24%), Copa Airlines (86,39%), Qantas Airways (86,18%), Japan Airlines (85,27%), Aer Lingus (84,46%), Singapore Airlines (84,07%), All Nippon Airways (83,81%) y Qatar Airways (82,95%).
El informe destacó que este año, además, seis de las top 20 son aerolíneas de bajo costo, una clase que se abre paso cada vez más: en 2016 hubo cuatro y en 2015, dos.
Detrás de Japan Airlines, en la lista de mega aerolíneas más puntuales siguen All Nippon Airways (83,81%), Delta Air Lines (82,76%), IndiGo (81,22%), Alaska Airlines (81,06%), SAS (80,90%), United Airlines (79,86%), Grupo LATAM (79,39%), American Airlines (78,97%) y Southwest (78,55%).
El estudio de OAG analizó por separado las líneas aéreas latinoamericanas más puntuales, y la lista arrojó un top ten encabezado por Copa y Azul, que aparecen en los rankings generales, y seguido por Volaris (82,13%), Sky (81,93%), GOL Linhas Aereas (81,73%), Avianca Brasil (81,44%), Grupo LATAM (79,39%), Aerolíneas Argentinas (77,44%), Aeroméxico (75,64%) y Caribbean Airlines (74,76%).
Muchas veces la puntualidad de los vuelos depende en buena medida de los aeropuertos. Entre los diez más puntuales de los mega aeropuertos (más de 30 millones de asientos de salida por año) se cuentan el de Tokio, Haneda (86,75%); Madrid (83,63%), Atlanta (82,38%), Denver (82,24%), Dallas, Fort Worth (81,36%); Singapur, Changi (80,57%); Chicago, O'Hare (79,85%); Ámsterdam (77,09%), Frankfurt (76,35%) y Londres, Heathrow (74,80%).
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