Robo de datos y extorsión: el peligro de usar aplicaciones de préstamo fácil anunciadas en redes sociales

Utilizar este tipo de apps parece una buena solución pero... ¿a qué costo?

El modus operandi de este tipo de aplicaciones de préstamo fácil es amenazar por mensajes a los usuarios y llegar a la extorsión por medio de fotos privadas.
Ilustración de: Jovani Pérez de Infobae México.
El modus operandi de este tipo de aplicaciones de préstamo fácil es amenazar por mensajes a los usuarios y llegar a la extorsión por medio de fotos privadas. Ilustración de: Jovani Pérez de Infobae México.

“En diez minutos me llegó el dinero pero la verdad fue el peor error que pude haber cometido”, recuerda Ernesto sobre el día que obtuvo un préstamo por medio de una aplicación. Lo que parecía la solución rápida para un problema económico, terminó convirtiéndolo en víctima de una extorsión con amenazas violentas incluidas.

Como él, cada vez son más los casos de personas en México que se ven envueltas en este tipo de estafas adaptadas ahora al mundo digital. Si antes las extorsiones abundaban vía telefónica, hoy los criminales han encontrado en las redes sociales un nicho para enganchar gente necesitada que cae en la tentación de un préstamo fácil.

Se han registrado casos en los que números aleatorios de WhatsApp ligados a estas empresas comienzan a mandar amenazas con fotografías privadas de la persona para extorsionarla y acceden a la agenda de contactos para enviar mensajes a los conocidos diciendo toda clase de inventos sobre la persona e incluso llegan a atribuirles delitos como violaciones o asesinatos.

A Ernesto, un joven de 24 años le robaron todos su datos personales y sus familiares y amigos recibieron mensajes amenazantes.

Las aplicaciones de préstamo fácil suelen robar los datos personales de las personas que los solicitan.
Foto: Getty Images
Foto: Getty Images
Las aplicaciones de préstamo fácil suelen robar los datos personales de las personas que los solicitan. Foto: Getty Images Foto: Getty Images

Según un abogado consultado por Infobae México, que prefirió permanecer en el anonimato, lo que se ha detectado de las cuentas que hacen el depósito del préstamo en su mayoría provienen de otros países, principalmente China, convirtiéndolo en un proceso laberíntico al buscar a los responsables.

A la hora de solicitar un préstamo la persona no tiene contacto directo con algún trabajador o encargado de la empresa. Todo es mediante la aplicación y mensajes de WhatsApp. Llamar para pedir asistencia se convierte en algo imposible para quienes solicitan los empréstitos.

Otro de los horrores que cometen estas “pseudo empresas” son las abusivas tasas de interés. Para quienes piden los créditos termina siendo monstruoso pagar debido a que los montos son el doble o triple de lo que habían solicitado.

Muchas personas se ven en la necesidad de pedir préstamos fáciles porque los bancos son más exigentes al otorgarlos, lo que los vuelve inaccesibles para muchos. Es por esa razón que algunas personas recurren a este tipo de medios sin imaginar la pesadilla que les espera al embarcarse con estas aplicaciones.

Los usuarios en redes deben de tener cuidado con este tipo de apps de préstamos abusivos y métodos de cobranza ilegales.
Foto: Getty Images
Los usuarios en redes deben de tener cuidado con este tipo de apps de préstamos abusivos y métodos de cobranza ilegales. Foto: Getty Images

La víctima comentó que acceder al préstamo fue muy sencillo pues la app le soltó de golpe 4 mil 500 pesos. Él tenía que saldar su deuda a los siete días de haber solicitado la cantidad, pero se llevó una gran sorpresa al descubrir que el monto no era proporcional ni razonable. Fueron 2 mil pesos más entre comisiones, intereses e IVA, sin más, un pago tiránico.

“Es lo peor que puedes hacer, es una cadena de nunca terminar de pagar. Es un ciclo sin fin horrible que te quitan dinero a más no poder por los intereses generados y lo tienes que pagar en una semana. Es una situación horrible que no le deseo a nadie y espero que esto pueda llegar a muchas personas para que nadie se meta en eso” agregó Ernesto.

Podría existir algo peor que eso, pues sí. El joven contó que en el día límite de pago comenzaron a mandar mensajes para que lo realizara. Lo anormal no fue eso, sino que lo estaban hostigando sin mesura, a tal grado que desde la primera hora de la mañana recibió muchísimos mensajes que invadían su espacio personal.

Para su desgracia, Ernesto no pudo realizar el pago tan pronto y a eso de las 3:40 de la tarde al fin logró cubrir la deuda. A pesar de eso la empresa comenzó a hostigar a sus familiares y amigos enviando mensajes amenazantes.

El mensaje llegó al WhatsApp de una de las conocidas de Ernesto. Él jamás dio el número de ella. Evidentemente lo consiguieron a través del robo de datos personales. La conocida de Ernesto no fue la única, ese mismo mensaje y otros violentos se enviaron a otros de sus contactos.

Foto: Captura de pantalla de una conversación con una de estas empresas.
El mensaje llegó al WhatsApp de una de las conocidas de Ernesto. Él jamás dio el número de ella. Evidentemente lo consiguieron a través del robo de datos personales. La conocida de Ernesto no fue la única, ese mismo mensaje y otros violentos se enviaron a otros de sus contactos. Foto: Captura de pantalla de una conversación con una de estas empresas.

“No sé en qué momento ellos se roban tu información personal, ya que ellos únicamente te piden dos contactos para solicitar el préstamo pero de alguna manera acceden a tu agenda y es horrible por la vergüenza que te hacen pasar. Además de que a los contactos les dicen que pones su número como referencia cuando no es así”.

Ernesto jamás pensó que hacerle caso a un anunció de Instagram lo llevaría a un cuento de nunca acabar y que esto le ocasionaría problemas con sus allegados al hacerles creer que era un deudor y acosándolos con los mensajes.

Cómo funciona la estafa de préstamos mediante estas apps

1. Aparece el anuncio sobre una app de préstamo fácil en redes sociales como Instagram, Facebook o TikTok.

2. La persona con apuro económico piensa que puede ser su salvación y se engancha rápidamente así que descarga la aplicación en su dispositivo móvil.

3. La mayoría de aplicaciones confiables tienen la facultad de acceder a ubicación, fotos, contactos y demás información, por lo que las de “préstamo fácil” no está exentas de eso. La diferencia es que éstas no piden los permisos como las otras o al menos no son visibles para las personas.

4. Al estar brindando datos como nombre, ocupación, teléfono, tarjeta para el depósito, entre otros, la app accede a toda la información privada del usuario y la roba. Eso también sucede cuando la “empresa” intercambia mensajes vía WhatsApp o SMS con la persona.

5. Después de haber pedido el préstamo la resolución de dudas, las quejas, las aclaraciones o comunicarse vía telefónica con un asistente es insufrible, ya que en los teléfonos nunca contestan las llamadas ni mensajes.

6. Todo el trámite del préstamo es por medio de la aplicación o mensajes, pero jamás se puede escuchar alguna voz o ver el rostro de algún encargado.

Qué medidas se pueden tomar ante la estafa

Este crimen se llama Delito de Cobranza Ilegítima. De acuerdo con el Artículo 209 Bis utilizar medios ilícitos como hostigamiento e intimidación merece una pena de seis meses a dos años de cárcel.

La multa del delito ronda entre 150 a 300 días de salario mínimo, lo que significa que dependiendo del dictamen del Juez se tendría que pagar desde 19 mil hasta 38 mil pesos.

Si la persona tiene miedo de proceder legalmente porque la empresa tiene en su poder la información y datos privados es posible protegerse con un código especial.

A la hora de levantar la denuncia en el Ministerio Público se puede solicitar el Código Águila que sirve para que las autoridades monitoreen de cerca a la persona y así cuidar su integridad.

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