AFORE 2021: cómo cambiar de administradora de ahorros desde tu celular sin recurrir al banco

La Comisión Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro (CONSAR) dio a conocer su nueva aplicación “AforeMóvil” que permite a los usuarios hacer su cambio de AFORE sin la intervención de un agente promotor, la app agiliza el trámite de manera segura y rápida a partir de este 18 de febrero 2021.

Un AFORE es una Administradora de Fondos para el Retiro de trabajadores afiliados al Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) o al Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE), donde una institución financiera privada es la encargada de administrar los ahorros del trabajador para su retiro.

Con la integración del Traspaso Móvil del Sistema de Ahorro para el Retiro (SAR), los ahorradores podrán tener mayor libertad en la elección de su AFORE que más les convenga además podrá administrarla y gestionarla sin salir de casa.

¿Cómo descargo la aplicación?

Antes de empezar con la solicitud de cambio de AFORE desde el celular, el ahorrador deberá de descargar la app en su dispositivo y completar los registros solicitados. Aquí te explicamos cómo descargarla y empezar tu traspaso:

-Abre Google Play si tienes un dispositivo Android o abre AppStore para sistemas operativos de iPhone, para sistemas Huawei podrá buscarla desde app Gallery.

-En el buscador ingresa “AforeMóvil” y oprime descargar.

-Una vez que termine la descarga, abre la aplicación y llena los campos solicitados con tu información personal que te permita identificarte como usuario, la aplicación solicitará el escaneo de su huella dactilar y la creación de una contraseña.

-Confirma los pasos de verificación de identidad y espera a que el sistema te reconozca tus datos. Una vez finalizado ya puedes empezar a usar la aplicación.

¿Cómo hago mi traspaso desde la App?

-Ingresa a tu aplicación y selecciona el icono de Servicios.

-Elige la opción Cambio de AFORE

-El usuario deberá de ingresar los datos solicitados para registrar su cambio de AFORE.

Es importante que la persona que quiera realizar su trámite de manera remota cuente con su expediente completo en formato digital, debe tener a la mano capturas o fotografías de sus documentos para subirlos a la app, en caso de no tenerlo debe solicitarlos en su AFORE actual previo al trámite virtual.

-Una vez que el usuario haya llenado todos los campos de información, “AforeMóvil” le pedirá tomar una foto de su rostro para confirmar su identidad.

-A continuación el sitio le mostrará cinco tipos de indicadores que lo asesorarán para elegir una opción de manera informada. Los indicadores son: Índice de Rendimiento Neto (IRN), tipo de rendimientos (de 12 y 60 meses), las comisiones Indicador de servicios (MAS AFORE) y el indicador de inversiones (Morningstar).

-Una vez que el beneficiario haya leído toda la información podrá elegir su nuevo AFORE, al seleccionar su nuevo administrador se le mostrará una comparación de los servicios que ofrece cada AFORE (actual y al que desea cambiar).

-Si la persona está satisfecha con su cambio deberá presionar el botón Continuar. En caso dado de que no esté seguro puede consultar otra AFORE, solo deberá presionar la opción Atrás o regresar en su selección.

-Al confirmar el nuevo AFORE podrá ver su carta de derechos del usuario y el nuevo contrato de su AFORE.

-Una vez que el traspaso esté aprobado la aplicación AforeMóvil cambiará la imagen y colores de la nueva AFORE.

Para cancelaciones desde la misma aplicación, el usuario tendrá 4 días hábiles para hacerlo desde “AforeMóvil”, después de este plazo deberá acudir a la institución bancaria

La CONSAR reiteró que el traspaso o “cambio de AFORE” es un trámite totalmente gratuito que puede realizarse una vez al año. El trabajador no debe ser condicionado o presionado por terceros para cambiarse de AFORE.

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