
El confinamiento en México provocado por la pandemia COVID-19, ha generado una cadena de problemas que van desde la falta de sueño o apetito hasta desarrollar problemas psicológicos. Ante ello, la Secretaría de Educación Pública (SEP) habilitó un par de líneas para recibir atención en torno al tema.
Se trata de un apoyo que brinda la autoridad educativa a través de Educatel e Instituciones Educativas, ubicadas en todo el país.
La SEP busca poner al alcance de los niños, niñas, adolescentes, jóvenes, docentes y ciudadanos en general, los instrumentos adecuados para ayudar a quienes lo necesitan durante esta pandemia de coronavirus, enfermedad que ha dejado más de medio millón de infectados en México.

¿Cuáles son las líneas telefónicas de ayuda?
*Educatel atenderá en los siguientes teléfonos: 55 3601 7599 y 800 288 66 88.
*Mientras que la Facultad de Psicología de la Universidad Autónoma de Nuevo León (UANL), otorga atención a distancia en el número de WhatsApp: 8180881944. Así como en el correo electrónico: urgenciaspsicologicas.fapsi@gmail.com y en la página de Facebook: Uni Contigo Fapsi.
*La Clínica de la Universidad Anáhuac de México recibe solicitudes de apoyo psicológico en el correo: clinicapsicologia.uams@anahuac.mx.
*La Universidad Autónoma de Zacatecas (UAZ), por medio de su Programa de Atención Psicológica a Distancia, contesta las peticiones en: 492 303 8755, y a través del correo: atencionpsicologicaadistancia@uaz.edu.mx.

*En tanto, la Universidad Autónoma de Yucatán remite a los interesados a los servicios de salud de la entidad a través del teléfono: 800 982 2826.
*La Universidad Autónoma de San Luis Potosí (UASLP) canaliza este tipo de servicios al Centro de Bienestar y Acompañamiento Psicológico, a través del teléfono 444 175 5579. Su correo: falonso543@gmail.com.
*Finalmente, el Centro Potosino de Psicoterapia y Psicotraumatología brinda ayuda en el teléfono: 444 188 4707, y el correo electrónico: benito.estrada.aranda@gmail.com.
SEP presentó un centro de apoyo pedagógico a distancia Aprende en Casa II
Ante la incertidumbre que genera el regreso a clases a distancia, la SEP presentó el centro de apoyo pedagógico a distancia Aprende en Casa II, a través del cual estudiantes y padres de familia podrán resolver dudas.
Durante la emisión de los programas escolares de diversos grados, los alumnos o tutores que quieran resolver alguna duda podrán comunicarse con un profesor a través de una de las líneas telefónicas destinadas para ello.
De acuerdo con Esteban Moctezuma Barragán, titular de la SEP, el centro de apoyo pedagógico estará disponible para los diferentes niveles de educación básica, es decir, preescolar, primaria y secundaria, con el fin de orientar a los niños y jóvenes en sus labores educativas.

¿Cuales son las principales características del centro pedagógico a distancia Aprende en Casa II?
*Vía telefónica se brindará asesoría pedagógica y académica en educación básica a alumnos y padres de familia.
*Se trata de una línea para preescolar (55 36 01 87 20), otra para primaria (55 41 72 04 13)y una más para secundaria (55 36 01 71 23).
*La asesoría estará encabezada por profesores de educación básica, según informó la SEP.
*El horario de atención se mantendrá por 12 horas, es decir, de 08:00 de la mañana a 08:00 de la noche.
*Destinarán al menos 160 líneas disponibles, es decir, 30 para preescolar, 100 para primaria y 30 para secundaria.
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