A partir del 5 de mayo de 2025, WhatsApp dejará de ser compatible con varios modelos de teléfonos móviles que operan con versiones antiguas de los sistemas operativos iOS.
La medida, anunciada por Meta, responde a la necesidad de adaptar la plataforma a nuevas exigencias técnicas que no pueden ser ejecutadas en dispositivos con capacidades limitadas.
En el caso de los teléfonos de Apple, WhatsApp dejará de funcionar en todos aquellos modelos que utilicen versiones de iOS anteriores a la 15.1. Esto implica que los usuarios ya no podrán abrir la aplicación, enviar ni recibir mensajes, ni acceder a las funciones de llamadas de voz y video.
Los modelos de iPhone que quedarán sin soporte a partir de esa fecha son:
- iPhone 5
- iPhone 5c
- iPhone 5s
- iPhone 6
- iPhone 6 Plus
Estos dispositivos, lanzados entre 2012 y 2014, ya no reciben actualizaciones oficiales del sistema operativo por parte de Apple, lo que limita su capacidad para ejecutar aplicaciones que exigen requisitos técnicos más recientes.
Pérdida de acceso y respaldo de datos
Con la finalización del soporte, Meta indicó que los usuarios podrían enfrentar la imposibilidad de acceder al historial de conversaciones y al contenido multimedia almacenado en la aplicación si no realizan una copia de seguridad anticipadamente.
Los datos, incluyendo fotos, videos, mensajes y documentos, quedarían inaccesibles una vez que la aplicación deje de funcionar en estos dispositivos.
El procedimiento para respaldar la información varía según el sistema operativo. En el caso de iOS, se debe ingresar a la sección ‘Configuración’ de WhatsApp, seleccionar ‘Chats’ y luego activar la opción ‘Respaldo de chats’.
Este respaldo se almacena en iCloud, por lo que es necesario contar con una cuenta activa de Apple y espacio disponible en la nube.
Justificación técnica de la medida
Meta explicó que la decisión se basa en la incorporación de nuevas funciones en la aplicación que requieren mayor capacidad de procesamiento, así como estándares de seguridad y compatibilidad con tecnologías modernas que no están disponibles en versiones antiguas de los sistemas operativos.
Los sistemas iOS por debajo de la versión 15.1 no cuentan con soporte para ciertas funciones criptográficas y de procesamiento necesarias para mantener la estabilidad y seguridad de la plataforma.
Según la empresa, mantener la compatibilidad con estos sistemas representaría una limitación en el desarrollo técnico de la aplicación.
Recomendaciones para los usuarios
Ante el cese de soporte, la recomendación general es verificar la versión del sistema operativo que utiliza el dispositivo. Si se trata de una versión inferior a iOS 15.1, y el dispositivo no permite una actualización, el usuario deberá considerar migrar a un modelo más reciente que cumpla con los requisitos técnicos establecidos por WhatsApp.
El impacto de esta decisión podría ser considerable en regiones donde aún se utilizan teléfonos antiguos como principal herramienta de comunicación.
En ese sentido, WhatsApp no informó cuántos usuarios podrían verse afectados, pero reiteró que el objetivo de la medida es garantizar una experiencia segura y funcional para todos los usuarios de la plataforma.
La empresa también recordó que, si bien la aplicación podría seguir funcionando de forma limitada por un tiempo en algunos dispositivos, el funcionamiento será progresivamente restringido hasta la pérdida total de acceso. Esto incluye la imposibilidad de enviar mensajes, recibir archivos o realizar copias de seguridad.
Este tipo de actualizaciones en los requisitos de sistema operativo no es nueva. WhatsApp ha realizado procesos similares en años anteriores, retirando el soporte para versiones anteriores de Android, BlackBerry OS y Windows Phone, como parte de su estrategia para concentrar el desarrollo en plataformas activas con capacidad técnica suficiente.
En este caso, la actualización se alinea con una tendencia general en el sector tecnológico, donde los desarrollos más recientes priorizan dispositivos compatibles con estándares modernos de encriptación, almacenamiento en la nube y rendimiento gráfico.
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