
Nu Colombia ha lanzado una nueva funcionalidad que permite a sus clientes realizar transferencias instantáneas y gratuitas con otras entidades financieras. Este avance, fruto de una alianza con Redeban, busca facilitar el movimiento de dinero, eliminando barreras tradicionales y garantizando mayor flexibilidad y rapidez en las transacciones.
Desde este mes de marzo, los clientes pueden enviar y recibir dinero en tiempo real utilizando las llaves digitales, una solución que permite transferencias inmediatas entre bancos y billeteras digitales. Esta funcionalidad se suma a las transferencias gratuitas e ilimitadas que siempre han caracterizado a la Cuenta Nu, consolidando su posición como uno de los productos financieros más accesibles del país.
Según explicó Santiago Matamoros, director de producto de la fintech, “las transferencias inmediatas eliminan barreras y permiten que las personas manejen su dinero con total libertad. Estamos convencidos de que este es el futuro de las finanzas en Colombia”.
Cómo funcionan las llaves digitales para transferencias
El sistema de transferencias inmediatas de Nu se basa en un mecanismo de “llaves digitales”, identificadores únicos que vinculan una cuenta bancaria o billetera digital a un dato personal del usuario. Este sistema busca eliminar la necesidad de compartir largos números de cuenta, reduciendo así los errores en las transacciones y garantizando mayor seguridad.

Los usuarios pueden elegir entre cuatro tipos de llaves para realizar sus transferencias:
- Llave Nu: un identificador alfanumérico exclusivo, generalmente presentado como un código único que incluye el símbolo “@” seguido de un identificador personalizado.
- Número de celular: asociado al número registrado en la cuenta Nu.
- Correo electrónico: vinculado a la dirección de correo utilizada en la plataforma.
- Número de cédula: utilizado como identificador personal y válido para recibir transferencias.
Cada una de estas llaves es única y puede ser vinculada a una sola cuenta, lo que simplifica el proceso de recibir dinero y fortalece la seguridad de cada transacción. Así, cuando una persona desee transferir dinero a un usuario de Nu, solo necesitará conocer y utilizar una de estas llaves.
Pasos para registrar una llave en Nu
Activar esta función es un proceso sencillo que se puede hacer directamente desde la aplicación móvil de Nu. El paso a paso para registrar una llave es el siguiente:
- Acceder a la Aplicación: abrir la app de Nu en el dispositivo móvil y dirigirse a la sección correspondiente a la cuenta.
- Seleccionar la Opción “Tus Llaves”: en este apartado, los usuarios encontrarán la opción para registrar su identificador preferido.
- Elegir y Registrar la Llave: seleccionar el tipo de llave deseado (cédula, número de celular, correo electrónico o Llave Nu) y seguir las instrucciones para completar el registro.
- Confirmación: una vez finalizado el proceso, la llave quedará activa para recibir transferencias de forma instantánea y gratuita.

Es importante destacar que la implementación de este servicio será progresiva a lo largo del mes de marzo. Por lo tanto, algunos usuarios podrían ver habilitada la opción en fechas distintas dentro de este período.
Cuáles son los bancos y billeteras compatibles
Gracias a la alianza con Redeban, los usuarios de Nu podrán realizar transferencias inmediatas y sin costo a varias de las principales entidades financieras y billeteras digitales del país, entre las que se incluyen:
- Bancolombia
- Davivienda
- Nequi (billetera digital de Bancolombia)
- Daviplata (billetera digital de Davivienda)
A medida que más bancos y plataformas digitales se integren a la red Redeban, el número de instituciones compatibles con las transferencias instantáneas se ampliará. Esto permitirá a los clientes de Nu disfrutar de una mayor cobertura en sus operaciones financieras.
Parapelo a esta herramienta, la entidad informó en un comunicado que mantiene su mirada puesta en el futuro con el próximo lanzamiento de Bre-B, el sistema de pagos inmediatos del Banco de la República.

Este sistema interoperable, previsto para septiembre de 2025, tiene como objetivo facilitar aún más las transferencias entre diferentes entidades financieras en el país. No obstante, Nu ha aclarado que su actual sistema de transferencias instantáneas con Redeban no reemplaza a Bre-B, sino que representa una solución previa que otorga mayor libertad y facilidad a sus usuarios para mover su dinero.
Según la entidad, “esta nueva alianza representa un paso más hacia la transformación del futuro financiero en Colombia”.
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