Por qué miles de migrantes están atrapados en la frontera de México y EE.UU. tras el cierre de una aplicación

Miles de migrantes en México han quedado sumidos en la incertidumbre tras la cancelación de CBP One, la aplicación desarrollada para programar citas de asilo en los Estados Unidos. Este cambio en las políticas migratorias ha generado muchas complicaciones entre quienes habían seguido el proceso legal para buscar protección, dejando a miles de familias atrapadas en la frontera sin una ruta clara a seguir.

Según Reuters, unas 280.000 personas se habían conectado diariamente a la aplicación para obtener una cita a partir del 7 de enero, pero la plataforma dejó de funcionar una vez Donald Trump asumió su cargo como presidente de Estados Unidos.

Qué es CBP One, la aplicación migratoria

CBP One fue implementada por la administración de Joe Biden a inicios de 2023 como una medida para organizar las solicitudes de asilo y evitar el caos en las zonas fronterizas. La aplicación permitía a los migrantes agendar citas en los cruces fronterizos, lo que redujo considerablemente los intentos de ingreso ilegal, según datos oficiales.

Sin embargo, apenas días después de asumir la presidencia, Donald Trump, anunció el cierre de la plataforma como parte de su política de “tolerancia cero” hacia la inmigración ilegal.

El lunes 20 de enero de 2025,CBP One dejó de funcionar de manera oficial. Los migrantes que tenían citas programadas recibieron correos electrónicos notificándoles la cancelación de sus trámites, sin mayores explicaciones.

Este cierre afectó directamente a más de 280.000 personas que estaban en el proceso de solicitar asilo, muchas de ellas ya habían invertido tiempo, dinero y recursos para cumplir con los requisitos establecidos por las autoridades estadounidenses.

Casos de migrantes afectados por el cierre de la aplicación

El caso de Milagro, una migrante venezolana de 32 años, ilustra la crisis que ha dejado la cancelación de CBP One. Tras un arduo viaje desde su país, durante el cual asegura haber sido víctima de violencia, logró llegar a Tijuana con la esperanza de obtener asilo en Estados Unidos, según Reuters.

Pero después de que su cita para el 7 de enero fue reprogramada al 9 de febrero, la suspensión de la plataforma la dejó sin opciones claras. “No puedo volver a Venezuela porque me amenazaron de muerte. Les prometí a mis hijos que los iba a sacar de ese horrendo país”, afirmó.

Por otro lado, Liudmila Tabares y su esposo Jorge Luis González, una pareja cubana, también enfrentaron dificultades tras la cancelación. Huyeron de Cuba tras sufrir acoso y detenciones arbitrarias relacionadas con actividades políticas, pasando meses en México para completar sus trámites mediante CBP One.

“Su cita estaba programada para el 23 de enero, pero el cierre de la aplicación anuló su oportunidad. “No es justo, jugaron con nosotros”, aseguró Tabares, quien criticó que las citas confirmadas no fueran respetadas.

Cuál es el impacto en la frontera tras el cierre de la aplicación

La cancelación de CBP One no solo ha dejado a miles de migrantes varados, sino que también ha provocado un aumento en la incertidumbre y el miedo. Según cifras de la Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza (CBP), la mayoría de los casos pendientes eran de personas que descargaron la aplicación desde México, incluyendo venezolanos, cubanos, haitianos, colombianos y ecuatorianos.

Estas personas buscan huir de situaciones críticas en sus países, como crisis económicas, persecución política o violencia por parte de grupos armados.

En respuesta, algunos migrantes han formado redes de apoyo a través de grupos de WhatsApp para compartir información y mantenerse unidos. Sin embargo, la falta de claridad sobre los próximos pasos para quienes ya tenían citas programadas ha alimentado el desconcierto.

Mientras tanto, el gobierno mexicano ha prometido tomar medidas para afrontar esta situación. La presidenta Claudia Sheinbaum anunció planes para construir albergues temporales y proporcionar asistencia a los deportados mediante el programa “México te abraza”.

Las autoridades mexicanas han iniciado conversaciones con el gobierno de Trump para coordinar acciones en la frontera compartida. Aunque México ha sido históricamente un “amortiguador” para frenar la migración hacia Estados Unidos, el cierre de CBP One podría aumentar significativamente el flujo migratorio hacia los cruces fronterizos, así como los riesgos de extorsión y explotación de los migrantes en su trayecto.

Grupos como FWD.US han advertido que la cancelación de la app podría generar un aumento en los intentos de cruce irregular y en los casos de estafas dirigidas a migrantes desesperados. Por otro lado, existen procesos legales en curso que argumentan que Estados Unidos tiene la obligación, bajo normas internacionales, de revisar solicitudes de asilo, incluso sin el uso de la aplicación.