A partir del 1 de enero de 2025, varios modelos de teléfonos inteligentes Android perderán la compatibilidad con WhatsApp. Esta medida de la aplicación de Meta, responde a las nuevas funciones y medidas de seguridad que llegan con cada actualización, las cuales requieren sistemas operativos modernos.
En concreto, los dispositivos que no cuenten con la versión 5.0 de Android o superior dejarán de ser compatibles, afectando a varios modelos de marcas reconocidas como Samsung, Motorola, LG, y Sony.
Aunque estos dispositivos siguen siendo funcionales para tareas básicas, no cumplen con los requisitos necesarios para las nuevas funciones y protocolos de seguridad implementados por WhatsApp.
Cuáles son los dispositivos Android que no podrán acceder a WhatsApp
Entre los dispositivos Android que quedarán sin soporte de WhatsApp, se encuentran varios modelos que fueron propiedad de miles de usuarios desde que salieron al mercado.
- Samsung: Galaxy S3, Galaxy Note II, Galaxy Ace 3, Galaxy S4 Mini.
- Motorola: Moto G (1.ª generación), Droid Razr HD, Moto E (1.ª generación).
- HTC: One X, One X+, Desire 500, Desire 601.
- LG: Optimus G, Nexus 4, G2 Mini, L90.
- Sony: Xperia Z, Xperia SP, Xperia T, Xperia V.
Estos dispositivos fueron lanzados entre 2012 y 2013 y dejaron de recibir actualizaciones oficiales hace varios años. Como resultado, su hardware ya no es capaz de soportar las demandas técnicas de la aplicación.
Por qué WhatsApp deja de dar soporte a estos dispositivos Android
La decisión de restringir el acceso a la aplicación de mensajería Meta a ciertos celulares responde a varios factores clave:
- Seguridad: los sistemas operativos antiguos tienen vulnerabilidades que pueden comprometer la experiencia del usuario y exigen más recursos para su mantenimiento.
- Eficiencia: al centrarse en dispositivos modernos, WhatsApp puede implementar mejoras tecnológicas como funciones avanzadas basadas en inteligencia artificial y medidas de seguridad más robustas.
- Optimización: reducir el soporte para sistemas obsoletos permite optimizar el rendimiento de la infraestructura y ofrecer una experiencia más consistente a la mayoría de los usuarios.
Cómo saber si un teléfono no podrá acceder a WhatsApp
Para confirmar si un dispositivo perderá el acceso a WhatsApp, hay que verificar la versión del sistema operativo siguiendo estos pasos:
- Ingresar a la configuración del teléfono.
- Ir a “Acerca del teléfono” o “Información del dispositivo”.
- Consultar la versión de Android instalada.
Si el dispositivo tiene una versión inferior a Android 5.0 y no permite actualizaciones, se debe considerar opciones diferentes para seguir conectado.
Qué alternativas existen para los usuarios afectados
Aquellos usuarios cuyos dispositivos queden fuera de la lista de compatibilidad de WhatsApp tienen varias alternativas para seguir usando la aplicación o en su defecto optar por otras plataformas de mensajería:
- Actualizar el dispositivo: adquirir un teléfono compatible con Android 5.0 o superior no solo asegura el acceso continuo a WhatsApp, sino también permite disfrutar de las últimas funciones y actualizaciones de seguridad.
- Usar WhatsApp Web: si el dispositivo afectado todavía tiene acceso a internet, es posible utilizar WhatsApp Web desde el navegador de una computadora. Aunque esta opción tiene limitaciones, puede servir como solución temporal hasta encontrar un nuevo celular.
Cómo respaldar los datos privados antes del cambio en Android
Antes de que WhatsApp deje de ser funcional en los dispositivos afectados, es crucial realizar un respaldo de los datos para evitar la pérdida de información importante. Los pasos para hacerlo son los siguientes:
- Abrir WhatsApp e ir a “Configuración”.
- Seleccionar “Chats” y luego “Copia de seguridad”.
- Conectar la cuenta de Google para guardar una copia en la nube.
Esto asegurará que se pueda restaurar todas las conversaciones y archivos en un nuevo dispositivo o plataforma alternativa, garantizando la continuidad en la comunicación a distancia.
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