Reniec amplía horarios en cuatro regiones para agilizar la entrega del DNI

El Registro Nacional de Identificación y Estado Civil (Reniec) anunció una ampliación extraordinaria de su horario de atención en cuatro regiones clave del país, con el objetivo de reducir la brecha de documentos no recogidos y facilitar el acceso a trámites de identidad. Esta medida permitirá a los ciudadanos gestionar el Documento Nacional de Identidad (DNI) fuera de los turnos habituales, beneficiando especialmente a quienes enfrentan dificultades para acudir en horarios convencionales.

La decisión responde a la alta demanda que se ha acumulado tras el inicio del año escolar y la proximidad del proceso electoral que requiere una identificación vigente. Según fuentes oficiales del organismo, Cusco, Arequipa, La Libertad y Piura han sido seleccionadas para esta primera etapa de extensión debido a que presentan los mayores índices de trámites pendientes de entrega.

A partir de esta semana, las oficinas principales de estas regiones extenderán su atención hasta las 19:00 de lunes a viernes, mientras que los sábados abrirán en un turno especial de 09:00 a 13:00, enfocado exclusivamente en la entrega de documentos impresos y trámites de renovación del DNI azul y el DNI electrónico (DNIe).

Carmen Velarde Koechlin, jefa nacional de Reniec, detalló que la estrategia busca descentralizar la atención y evitar aglomeraciones en las primeras horas del día. “Entendemos que muchos peruanos tienen jornadas laborales que coinciden con nuestro horario regular. Con esta ampliación, les devolvemos la posibilidad de ejercer su derecho a la identidad sin sacrificar sus horas de trabajo”, explicó la funcionaria.

Impulso al DNI electrónico y digitalización de trámites

Un objetivo central de la jornada extendida es promover el uso del DNI electrónico, que ofrece mayores garantías de seguridad y permite realizar firmas digitales, agilizando trámites con el Estado y entidades privadas desde cualquier dispositivo con acceso a internet. Según el Reniec, la digitalización de servicios ha tenido una respuesta especialmente positiva en regiones como La Libertad y Piura, donde la demanda de trámites virtuales y electrónicos crece sostenidamente.

Con los nuevos horarios, la institución estima que podrá entregar más de 15.000 documentos adicionales por semana en cada una de las sedes regionales incluidas en el plan. Esta proyección busca reducir significativamente la cantidad de DNIs pendientes y acercar el servicio a quienes más lo necesitan.

Recomendaciones y servicios complementarios

El Reniec recomendó a los usuarios consultar el estado de su trámite en el portal web oficial antes de acudir a las oficinas. Si la solicitud figura al 100%, el ciudadano puede acercarse directamente, sin necesidad de cita previa, para recoger su documento. La entidad recordó que, además de la atención presencial, siguen habilitados los canales virtuales para realizar gestiones como el duplicado de DNI, la rectificación de estado civil y la actualización de datos a través de la plataforma virtual y la aplicación DNI Bio Facial.

Estas herramientas digitales, sumadas a la ampliación de horarios, buscan facilitar el acceso a la identificación y evitar que la falta de tiempo o la distancia geográfica sean obstáculos para los peruanos.

Con la puesta en marcha de esta medida, el Reniec reafirma su compromiso con la modernización y el servicio a la ciudadanía, asegurando que todos los peruanos puedan contar con el documento más importante para ejercer sus derechos y acceder a los servicios del Estado.