La Superintendencia Nacional de Migraciones anunció la ampliación de horarios para el trámite de pasaportes electrónicos en los Centros de Mejor Atención al Ciudadano (MAC) Lima Norte y Migracentro Primavera.
A partir de ahora, ambos locales atenderán al público de lunes a domingo, desde las 8:30 a. m. hasta las 8:30 p. m. y así, facilitar el acceso a quienes requieren gestionar su documento de viaje con mayor flexibilidad horaria.
Con esta medida, la entidad responde a la creciente demanda ciudadana, sumando dos nuevas sedes con horario extendido a la oferta actual. Ahora son tres los puntos de atención en Lima donde se puede gestionar pasaportes o agendar una cita todos los días de la semana, incluyendo fines de semana.
Dicha facilidad beneficia especialmente a personas con obligaciones laborales, académicas u otras actividades que les impiden acudir entre semana, permitiendo que no posterguen sus trámites.
Desde abril, la Agencia de Atención al Ciudadano Surco ya había adoptado este horario corrido en su local ubicado en el segundo nivel del Centro Comercial Jockey Plaza, a un costado de la tienda Ripley.
Ahora, los usuarios podrán optar también por acercarse al Centro MAC Lima Norte, que se encuentra en el Mallplaza Comas (avenida Los Ángeles n.° 602, Comas), o al Migracentro Primavera, situado en el Real Plaza Primavera (avenida Angamos Este n.° 2681, San Borja).
La institución precisó que esta ampliación de horarios se acompaña del aumento de módulos de atención y de un mayor stock de libretas, con el objetivo de optimizar los servicios y reducir los tiempos de espera para los usuarios. Además, se incrementó la capacidad operativa en otras sedes clave.
Por ejemplo, el Centro MAC Callao, en el Mallplaza Bellavista (avenida Óscar Benavides n.° 3866), ahora atiende de lunes a viernes de 8:30 a.m. a 8:30 p.m., y los sábados de 8:30 a.m. a 1:30 p.m.
Cabe precisar que, como parte de los esfuerzos para cubrir la demanda creciente de pasaportes electrónicos, Migraciones ha habilitado más de 100 mil citas mensuales en todas sus sedes en todo el país. Esta estrategia busca asegurar que el trámite del pasaporte sea más ágil y accesible para viajeros, estudiantes, trabajadores y ciudadanos en general, reforzando el compromiso de la entidad con la mejora continua en la atención al público.
¿Cómo tramitar el pasaporte?
Realiza el pago por derecho de trámite
Abona S/120.90 para iniciar el proceso de obtención del pasaporte electrónico. Puedes hacerlo de dos formas:
- Online: A través de Págalo.pe, usando tarjeta de crédito o débito (VISA o Mastercard), con el código 01810.
- Presencial: En cualquier oficina o agente del Banco de la Nación, indicando tu número de DNI.
Si anteriormente pagaste S/98.60, deberás completar el monto con un pago adicional de S/22.30, también con el código 01810.
Agenda tu cita en línea
Ingresa al Sistema de Citas en Línea (LINK) de Migraciones y selecciona la sede donde deseas realizar el trámite. Registra tus datos (o los de la persona que va a sacar el pasaporte) y guarda la constancia: imprímela o toma una captura de pantalla.
Preséntate en la fecha programada
Asiste personalmente a la sede elegida el día de tu cita con los siguientes documentos:
- DNI vigente
- Recibo de pago
- Constancia o captura de pantalla de tu cita
Foto para el pasaporte
Ese mismo día se tomará tu fotografía digital, siguiendo estándares internacionales. Para esto:
- No uses gafas oscuras ni lentes con monturas grandes.
- No uses lentes de contacto de colores.
- Evita cubrir tu cabeza, cara o frente con cabello, gorros o cerquillos.
- No lleves piercings visibles en el rostro.
Recoge tu pasaporte
Tu pasaporte será entregado el mismo día del trámite, siempre que cumplas con todos los requisitos. Si no puedes recogerlo ese día, tienes un plazo de 60 días para hacerlo en la misma sede. Si no lo reclamas en ese tiempo, el documento será destruido y deberás iniciar el proceso nuevamente.
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