La Oficina Regional del Indecopi en Tacna investigó denuncias anónimas en contra de la Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann debido a irregularidades en el proceso de inscripción del Ciclo I del CEPU 2022. Según los denunciantes, la universidad había anunciado inicialmente que el examen se llevaría a cabo de manera virtual. Sin embargo, pocos días antes de la fecha programada, informó que la evaluación sería presencial, lo que generó malestar entre los postulantes.
La Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann (UNJBG) es una institución pública de educación superior fundada el 26 de agosto de 1971. Lleva el nombre del destacado historiador peruano Jorge Basadre Grohmann, oriundo de Tacna. Ofrece una amplia gama de programas académicos distribuidos en diversas facultades, incluyendo Ciencias, Ciencias Agropecuarias, Ciencias de la Salud, Ciencias Jurídicas y Empresariales, Educación, Comunicación y Humanidades, Ingeniería, e Ingeniería Civil, Arquitectura y Geotecnia.
Sanción de más de S/14 mil a la UNJBG
Para evitar una sanción, la universidad explicó que el cambio se debía al contexto del estado de emergencia nacional y que la modalidad del examen podía modificarse en función de las disposiciones oficiales. A pesar de esto, el Indecopi determinó que la universidad no cumplió con el deber de comunicar de manera transparente y anticipada esta posibilidad antes del proceso de inscripción, lo que afectó las expectativas de los estudiantes.
Luego de analizar las pruebas, el organismo concluyó que la universidad había vulnerado los artículos 18° y 19° del Código de Protección y Defensa del Consumidor al no respetar las condiciones inicialmente ofrecidas. Por ello, se le impuso una sanción de S/ 14.471,5, equivalente a 2.81 Unidades Impositivas Tributarias (UIT). Además, se ofreció una rebaja del 25% en la multa si la universidad aceptaba la resolución y efectuaba el pago dentro de un plazo de 15 días hábiles.
Como parte de la decisión, el Indecopi ordenó registrar la infracción en el Registro de Infracciones y Sanciones. Para remediar la situación, la universidad implementó acciones destinadas a compensar a los postulantes afectados, brindándoles la oportunidad de rendir un nuevo examen en el proceso de admisión CEPU III-2023. Estas medidas reflejaron una intención de reducir el impacto negativo ocasionado a los estudiantes.
¿Cómo los postulantes fueron recompensados?
Los postulantes afectados por el cambio en la modalidad del examen del Ciclo I del CEPU 2022 fueron recompensados mediante la posibilidad de rendir un nuevo examen durante el proceso de admisión CEPU III-2023. Esta medida fue aprobada por la universidad a través de la Resolución del Consejo Universitario N.° 18577-2022-UNJBG del 5 de diciembre de 2022, lo que permitió a los estudiantes perjudicados acceder nuevamente a la evaluación.
El Indecopi verificó que esta acción fue implementada por la universidad, por lo que no ordenó medidas correctivas adicionales en su resolución.
¿Cuáles son las funciones de Indecopi?
El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) es un organismo público autónomo del Perú, adscrito a la Presidencia del Consejo de Ministros. Su objetivo principal es garantizar un mercado transparente, proteger los derechos de los consumidores y fomentar la competencia equitativa entre las empresas.
Entre sus funciones se encuentra supervisar la libre iniciativa privada, eliminando barreras burocráticas que dificulten las actividades comerciales y empresariales. Además, se encarga de promover una competencia justa, sancionando prácticas anticompetitivas o desleales y regulando las concentraciones empresariales que puedan afectar el equilibrio del mercado.
Otra de sus labores es corregir distorsiones comerciales, como el dumping y los subsidios, que podrían generar desigualdad en el comercio. En cuanto a la protección del consumidor, Indecopi se asegura de que los bienes y servicios cumplan con lo ofrecido y que la información brindada a los consumidores sea clara y veraz, evitando prácticas abusivas y discriminatorias.
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