Seguro de desgravamen en la mira. Los consumidores en Perú que compran con tarjeta de crédito tienen que hacer el pago obligatorio de un seguro, que existe para cubrir la eventualidad de que este, como deudor de crédito, fallezca. Este monto se basa en el promedio diario de los saldos adeudados durante el ciclo de facturación, con una tasa y tope máximo establecidos por las empresas financieras.
Pero esta realidad para los consumidores, una que el superintendente de Bancas, Seguros y AFP, Sergio Espinosa, cree que es “un problema que esta generando un malestar en el consumidor de servicios financieros”, podría llegar a su fin con un nueva norma de la misma SBS.
SBS ‘eliminaría’ los seguros de desgravamen
El superintendente de la SBS se presentó antes el Congreso y reveló que estarán prepublicando una norma para hacer voluntario el seguro de desgravamen en casos diferentes a los créditos hipotecarios. Esto quiere decir que para los usuarios de tarjetas de crédito, ya no tendrán que pagar mensualmente por este concepto, si deciden no obtenerlos.
En el “muy corto plazo”, señaló el Superintendente, esta entidad presentara esta norma donde se establecerá la voluntariedad del seguro de desgravamen para casos distintos al de un crédito hipotecario. “Ese es un tema que estamos revisando en este momento. (...) Con este creemos que se va a cubrir un problema que existe en este momento y que esta generando un malestar en el consumidor de servicios financieros”, agregó.
¿Cuándo se publicará el proyecto?
Según informó la SBS, la próxima semana se estará publicando el proyecto de resolución que “enfatizará en el carácter voluntario del seguro de desgravamen, pero con excepción en la contratación de los créditos hipotecarios. En el caso de otros productos financieros, como las tarjetas de crédito, su adquisición será opcional y no estará permitido dividir el pago de la prima por tipo de moneda u otro criterio. El proyecto también abordará el tema de la comisión que se cobra por la comercialización de dicho seguro”. Pero este no será la única propuesta de norma.
Asimismo, durante su presentación en la Comisión de Defensa de Consumidor del Congreso, el superintendente destacó que, gracias a la regulación especializada, la supervisión más intensiva y una adecuada coordinación interinstitucional, los reclamos del sistema financiero vienen mostrando una tendencia decreciente en los últimos años. Por cada 10 mil operaciones se han reducido de 7,3% a 2,2% entre 2019 y 2024 (a junio).
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