Hoy inicia bloqueo de celulares con IMEI clonado: Medida será ejecutada por las empresas de telefonía

Como parte de su iniciativa para proteger la seguridad de los usarios de diversos servicios de telefonía, el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL) dispuso que desde hoy se inicie la suspensión de líneas de celulares que tengan el IMEI clonado y que tiene altas probabilidades de haber sido robado.

En total, se indicó que serían 53.303 líneas móviles las afectadas por esta medida pues estarían vinculadas a aproximadamente 16.821 códigos IMEI que fueron identificados como clonados por la entidad. Este sería el tercer grupo de celulares que se ordena intervenir luego de un primer conjunto en noviembre (498 IMEI vinculados a 6.319 líneas celulares) y un segundo en diciembre (1.168 IMEI vinculados a 6.532 líneas celulares).

En ese sentido, OSIPTEL inició un proceso de notificación a los usuarios que serían afectados por esta intervención. Por medio de mensajes de texto SMS las empresas operadoras notificaron a los dueños de líneas móviles vinculadas a los equipos celulares con el código IMEI clonado del 2 al 24 de enero del año 2024 para que estos realizaran las acciones correspondientes en caso consideren que adquirieron el equipo de forma lícita.

¿Cómo saber que se tiene un IMEI clonado?

Además de recibir una notificación preventiva, los usuarios que tengan un código IMEI clonado y que corresponden a una línea telefónica adicional pueden verificar si esta información está incluida en la lista de celulares identificados con esta problemática. Para ello solo será necesario ingresar a una página web especial.

En la plataforma de OSIPTEL, los usuarios solo tendrán que ingresar el código IMEI de su celuaar, que cuenta con 15 dígitos o caracteres y hacer clic sobre el botón ‘Verificar’. Si el celular efectivamente aparece en alguna de estas categorías, esto significa que podría ser afectado por la intervención de OSIPTEL.

El código IMEI se puede obtener de varias formas: introduciendo la clave ‘*#06#’ como si se tratara de un número de celular al que se está realizando una llamada. Por otro lado, algunos modelos tienen esta clave escrita en la parte posterior del dispositivo y que es puede leer luego de una revisión detallada de esta clave.

“El IMEI es como el DNI de un celular. Un IMEI clonado es aquel que ha sido copiado, es decir, está repetido en varios celulares, lo cual es totalmente irregular. Es como si el DNI de una persona lo tuviera dos, cien o mil personas más”, señaló la directora de Atención y Protección del Usuario de OSIPTEL, Tatiana Piccini Antón.

Piccini Antón también indicó que “en estos casos, nos encontramos ante una alteración del IMEI original del celular, por lo general robado, acción que está penada por la ley”

La funcionaria advirtió que la alteración del código IMEI es una conducta delictiva que solo busca que un celular robado siga funcionando para poder comercializarlo en el mercado, pese a que haya sido bloqueado por su verdadero dueño.

La representante de OSIPTEL también indicó que los usuarios cuyos equipos sean bloqueados, por ningún motivo deben acudir a otro tipo de establecimientos buscando alterar el código IMEI, pues cometerían un delito.

En el caso de que el titular del servicio móvil haya obtenido su dispositivo de forma legal y aún así haya sido afectado por la medida, “tiene derecho a presentar un cuestionamiento ante la empresa operadora que le presta el servicio de telefonía móvil”, indicó Piccini Antón.