Las indignantes palabras de la viceministra de la Mujer por atención de Línea 100: “Una llamada no te va a salvar la vida”

Los casos de violencia contra la mujer en el Perú cada día son más visibles, sumando a ello, la lentitud de las autoridades y en muchos casos la indiferencia de los mismos para atacar este mal de frente.

En una reciente entrevista, la viceministra de la Mujer, Silvia Loli, fue consultada por el grado de violencia que vive nuestro país frente a los casos de feminicidios, ataques y violaciones a las mujeres y pese a que existen canales de ayuda, estos lamentablemente no son la “mejor vía” para solicitar apoyo.

Ante esto, la viceministra explicó que las mujeres en situación de riesgo pueden llamar a la Línea 100 del Ministerio de la Mujer (MIMP), un servicio telefónico gratuito de información, orientación, consejería y soporte emocional para víctimas de violencia familiar o sexual y que, en situaciones más graves, podría derivar casos a los Centros de Emergencia Mujer (CEM).

“Nosotros tenemos servicios que atienden todos los días del año y todas las horas del día. Por ejemplo, tenemos la Línea 100 que, si usted desea, puede llamar ahora y va a recibir la orientación de cuál es el servicio más cercano al que puede acudir que está 7/24 o, de lo contrario, le van a preguntar dónde está la víctima para que pueda acudir a nuestro servicio de atención urgente y estar donde está la víctima”, refirió a RPP Noticias.

“Si no saben a dónde acudir, es más fácil acordarse de la Línea 100, que es un servicio gratuito que se escucha en todas partes”, agregó.

Ante estas declaraciones, la periodista que entrevistaba a la funcionaria puso a prueba el sistema de recepción de llamadas de la Línea 100 y se logró comprobar que pasó más de un minuto y no había respuesta efectiva por parte de las teleoperadoras, ni tampoco había respuesta por parte de algún asesor.

Tras darse dejar en evidencia la lentitud de esta línea de apoyo a mujeres que son víctimas de violencia, la viceministra indicó que “una llamada no salva la vida”.

“Nadie te salva la vida por teléfono, ojo. Eso no te puede salvar la vida, porque si está tu atacante a tu costado, no hay modo de que te salve la vida una llamada”, indicó Loli Espinoza.

Aprender otras pautas

Para la viceministra Silvia Loli, es necesario que las mujeres también aprendan otras pautas para salir de un momento en que se encuentren en situación de vulnerabilidad, como por ejemplo: huir.

“Lo que hay que hacer es aprender otras pautas, como por ejemplo: si el atacante está cerca, no vas a estar llamando por teléfono en ese rato, tienes que huir. El lugar más seguro es lejos de quien está amenazándote. Eso es una pauta para todas y todos”, sostuvo.

Además, señaló “no abrir” la puerta a un agresor ni acudir a “citas” que este hubiera hecho.

“Si estás bajo amenaza, el lugar más seguro para la vida es estar lejos de donde está el agresor. Si está acercándose, una debe huir. Si está tocando la puerta, una debe llamar a la Policía, a quien sea, y no abrir. Si la cita a un determinado lugar, no hay que ir, porque el agresor lo que busca es estar cerca de la víctima para atacarla”, indicó.

“La mayor cantidad de los feminicidios es justamente estando cerca, con una cuchillada, le echan gasolina, la ahorcan, la agreden”, añadió.

Llamadas maliciosas “podría” ser la causa de que se sature la Línea 100

Como una manera de justificar el mecanismo y la lentitud de la Línea 100, la viceministra expresó que hay muchas personas llaman de manera maliciosa a esta operadora y que eso podría ser la causa para que las teleoperadoras estén atendiendo otras llamadas.

“Nosotros tenemos 70 personas atendiendo y el 90% de las llamadas son maliciosas, de gente que llama y congestiona la línea innecesariamente. Personas que llaman y hacen una broma (…) o llaman y lo dejan colgado”, dijo.

“Hay que tener en cuenta que no es el único servicio que tiene este tipo de dificultad. Todas las líneas, como de la Policía y los bomberos, donde se llama innecesariamente, también”, agregó.

No es la primera vez que las funcionarias encargadas del Ministerio de la Mujer son cuestionadas por sus declaraciones, recordemos que hace unos días, Nancy Tolentino, mencionó que el feminicida de Katherine Gómez, Sergio Tarache Parra, fue capturado, información que luego tuvo que rectificarse.

Incluso, también sus últimas declaraciones sobre las mujeres también fueron rechazadas al indicar que “Quisiéramos que las jóvenes elijan bien con quien estar porque ellas deben estar conscientes que merecen vivir libre de violencia y que no acepten ningún compromiso o una relación con una persona que no las respeta, que vulnera sus derechos, que no las trate con la dignidad que ellas se merecen”.

Estadísticas de violencia contra la mujer en Perú

Las cifras que se registran día a día sobre la violencia contra la mujer en el Perú son estremecedoras. En este primer trimestre en lo que va del año, La Defensoría del Pueblo informó que hay 39 mujeres víctimas de feminicidio y 23 tentativas de feminicidio, generalmente todos en relaciones de pareja; y nueve casos de muerte violentas que aún se están por calificar.

Según el Ministerio de la Mujer y Poblaciones Vulnerables (MIMP), entre enero y febrero de 2023, 8.381 niñas, niños y adolescentes han sido víctimas de violencia, es decir, 142 fueron afectadas o afectados diariamente. En 2022, se registraron 54.144 casos de niñas, niños y adolescentes víctimas de todo tipo de violencia.